CloudM migrációs dátumok javítása az Outlook-ban
Miért mutatnak rossz dátumot a CloudM migrációk az Outlook-ban
A CloudM Migrate a postafiók-átviteleket úgy kezeli, hogy letölti az üzeneteket a forrásrendszerből és feltölti a célrendszerre. Amikor a cél Microsoft Exchange vagy Microsoft 365 környezet, amelyet az Outlook-on keresztül érnek el, minden feltöltött üzenet új Received fejlécet kap a céloldali levelezőszervertől. Ez a Received fejléc a migráció időbélyegét tartalmazza, nem az eredeti kézbesítési dátumot.
Az Outlook asztali a bejövő mappában megjelenített dátumot az egyes e-mailek fejlécláncolatának legújabb Received fejlécének olvasásával határozza meg. Mivel a CloudM migrációs fejléce a legújabb, az Outlook minden üzenet esetében a migráció dátumát jeleníti meg. Az eredeti Date fejléc még mindig létezik az e-mailben, de az Outlook a Received fejlécet részesíti előnyben a "Fogadva" oszlop megjelenítéséhez.
Ez különösen problematikus azon felhasználók számára, akik nagymértékben támaszkodnak az Outlook dátumalapú rendezésére és keresésére. CloudM migráció után a beérkező mappa különbözhetetlen tömeggé válik, ahol az üzenetek mind ugyanazzal a dátummal vannak jelölve. Egy adott időszakból származó konkrét e-mail megtalálása megköveteli minden üzenet egyenkénti megnyitását és az eredeti Date fejléc kézi ellenőrzését, ami teljesen kivitelezhetetlen ezrek üzeneteket tartalmazó postafiókok esetén.
Hogyan érinti ez az Outlook-ot
Az Outlook "Fogadva" oszlopa a migrációs időbélyeget mutatja minden e-mailnél. A dátum szerinti rendezés használhatatlanná válik, mert minden üzenet egyetlen dátum alá van csoportosítva. A "Rendezés dátum szerint" nézet, amely az Outlook alapértelmezett nézete, a teljes postafiókot egyetlen lapos blokkként mutatja az ismerős kronológiai csoportosítások (Ma, Tegnap, Múlt hét, Múlt hónap, Régebbi) helyett.
Az Outlook Gyorskeresés és Speciális keresés funkciói érintettek a dátum szerinti szűrés során. A "múlt hónapban fogadott e-mailek" vagy "januári e-mailek" keresésekor a felhasználók nem kapnak eredményeket (vagy az összeset kapják, attól függően, mikor történt a migráció), mert az Outlook a sérült Received dátum alapján keres. Az Outlook fogadási dátum alapján feldolgozó szabályai szintén hibásan működnek. Az e-maileket meghatározott dátumnál régebbire áthelyező automatikus archiválási beállítások nem működnek, mert az Outlook minden e-mailt azonos, friss fogadási dátumúnak lát.
Gyakran ismételt kérdések
A CloudM Migrate mind az elküldött, mind a fogadott e-maileket érinti az Outlook-ban?
Igen. A CloudM mind a beérkező, mind az elküldött elemeket migrálja, és a célszerver minden feltöltött üzenethez hozzáad egy Received fejlécet. Mind az elküldött, mind a fogadott e-mailek a migráció dátumát mutatják az Outlook-ban CloudM migráció után.
Javíthatom a CloudM dátumokat a mappaszerkezet elvesztése nélkül?
Igen. A Redate.io megőrzi a teljes mappaszerkezetet, címkéket, jelzőket és az olvasott/olvasatlan állapotot. Csak a Received fejléc és az INTERNALDATE kerül javításra. Az e-mail tartalma, mellékletei és mappaelhelyezése pontosan ugyanaz marad.
Mennyi ideig tart egy postafiók javítása CloudM migráció után?
A feldolgozási idő a postafiók méretétől függ. A Redate.io átvizsgálja a postafiókot az érintett e-mailek azonosítására, majd mindegyiket feldolgozza. Egy tipikus, 10 000 e-mailt tartalmazó postafiók néhány óra alatt javítható, teljesen a háttérben futva.