Opravte data migrace GSMMO v Apple Mail
Proč migrace GSMMO zobrazují špatné datum v Apple Mail
Když GSMMO migruje e-maily ze souborů PST Outlook nebo profilů Exchange do Google Workspace, nastaví INTERNALDATE na časové razítko nahrání. Uživatelé, kteří následně připojí Apple Mail ke svému účtu Google Workspace přes IMAP, vidí každý migrovaný e-mail datovaný ke dni migrace GSMMO. Apple Mail na macOS a iOS čte IMAP INTERNALDATE k určení data zobrazeného vedle každé zprávy.
Apple Mail neanalyzuje hlavičku Date z těla e-mailu pro zobrazení data v seznamu. Na rozdíl od webového rozhraní Gmail (které používá hlavičku Date a může zobrazovat správná data) Apple Mail se spoléhá výhradně na INTERNALDATE poskytnuté serverem. To znamená, že datum migrace je jediné datum, které Apple Mail zobrazuje, bez možnosti uživatele vidět původní datum bez otevření každé zprávy a ručního prohlédnutí plných hlaviček.
Uživatelé Macu a iPhonu, kteří migrovali do Google Workspace pomocí GSMMO a používají Apple Mail jako svého primárního e-mailového klienta, jsou plně postiženi. Doručená pošta, odeslané zprávy, koncepty a archivované zprávy - všechny zobrazují datum migrace. Inteligentní schránky (Smart Mailboxes) v Apple Mail filtrující podle data produkují nesprávné výsledky a chronologické vlákno e-mailových konverzací je ztraceno v zobrazení seznamu zpráv.
Jak to ovlivňuje Apple Mail
Apple Mail na macOS zobrazuje INTERNALDATE v seznamu zpráv. Po migraci GSMMO každý e-mail zobrazuje datum migrace bez ohledu na to, kdy byl původně odeslán nebo přijat. Sloupec "Datum přijetí" v zobrazení sloupců Apple Mail zobrazuje časové razítko migrace pro každou zprávu. Řazení podle data seskupí celou schránku pod jedno datum.
Na iOS se aplikace Mail chová identicky. Zobrazení doručené pošty ukazuje datum migrace vedle každé zprávy. Pravidla inteligentních schránek na macOS používající "Datum přijetí je v posledních [X] dnech" buď zachytí vše (pokud byla migrace nedávná), nebo nic (pokud byla migrace před týdny). Vyhledávání Spotlight na macOS, které indexuje zprávy Apple Mail a umožňuje filtrování podle data, také používá INTERNALDATE, takže celoplošné vyhledávání e-mailů podle data vrací nesprávné výsledky. Problém prostupuje celým prostředím e-mailu v ekosystému Apple.
Často kladené otázky
Má Apple Mail nějaké nastavení pro zobrazení hlavičky Date místo INTERNALDATE?
Ne. Apple Mail vždy používá IMAP INTERNALDATE pro zobrazení data v seznamu zpráv. Neexistuje uživatelsky konfigurovatelná možnost změny tohoto chování. Jediným způsobem zobrazení správného data je oprava INTERNALDATE na serveru.
Ovlivní oprava dat Apple Mail jak na Macu, tak na iPhonu?
Ano. Redate.io opravuje e-mail na úrovni serveru. Jakmile je INTERNALDATE opraveno na účtu Google Workspace, Apple Mail na macOS, iOS a iPadOS automaticky zobrazí správné datum po synchronizaci.
Mohu použít Redate.io s osobním účtem Gmail po migraci GSMMO?
Redate.io podporuje jak účty Google Workspace, tak osobní účty Gmail. Pokud bylo GSMMO použito k migraci e-mailů na jakýkoli účet založený na Gmail, Redate.io může skenovat a opravit dotčené zprávy.