Коригиране на датите от миграция с GSMMO в Apple Mail
Защо миграциите с GSMMO показват грешна дата в Apple Mail
Когато GSMMO мигрира имейли от Outlook PST файлове или Exchange профили в Google Workspace, задава INTERNALDATE на времевия печат на качването. Потребителите, които след това свържат Apple Mail с акаунта си Google Workspace чрез IMAP, виждат всеки мигриран имейл датиран в деня на миграцията с GSMMO. Apple Mail на macOS и iOS чете IMAP INTERNALDATE за определяне на датата, показвана до всяко съобщение.
Apple Mail не анализира хедъра Date от тялото на имейла за показване на дата в изгледа на списъка. За разлика от уеб интерфейса на Gmail (който използва хедъра Date и може да показва правилни дати), Apple Mail разчита изцяло на предоставения от сървъра INTERNALDATE. Това означава, че датата на миграцията е единствената дата, която Apple Mail показва, без възможност потребителят да види оригиналната дата без отваряне на всяко съобщение и ръчна проверка на пълните хедъри.
Потребителите на Mac и iPhone, които са мигрирали в Google Workspace чрез GSMMO и използват Apple Mail като основен имейл клиент, са напълно засегнати. Входящата поща, изпратените елементи, черновите и архивираните съобщения - всички показват датата на миграцията. Интелигентните пощенски кутии (Smart Mailboxes) в Apple Mail, които филтрират по дата, дават неправилни резултати, а хронологичната нишка на имейл разговорите е загубена в изгледа на списъка със съобщения.
Как това засяга Apple Mail
Apple Mail на macOS показва INTERNALDATE в списъка със съобщения. След миграция с GSMMO всеки имейл показва датата на миграцията, независимо от това кога е бил изпратен или получен първоначално. Колоната "Дата на получаване" в колонния изглед на Apple Mail показва времевия печат на миграцията за всяко съобщение. Сортирането по дата групира цялата пощенска кутия под една дата.
На iOS приложението Mail се държи идентично. Изгледът на входящата поща показва датата на миграцията до всяко съобщение. Правилата на интелигентните пощенски кутии на macOS, използващи "Дата на получаване е в последните [X] дни", или хващат всичко (ако миграцията е скорошна), или нищо (ако миграцията е била преди седмици). Търсенето Spotlight на macOS, което индексира съобщенията на Apple Mail и позволява филтриране, базирано на дати, също използва INTERNALDATE, така че системното търсене на имейли по дата връща неправилни резултати. Проблемът проникнва в цялото имейл изживяване на екосистемата Apple.
Често задавани въпроси
Apple Mail има ли настройка за показване на хедъра Date вместо INTERNALDATE?
Не. Apple Mail винаги използва IMAP INTERNALDATE за показване на дата в списъка със съобщения. Няма настройка, конфигурируема от потребителя, за промяна на това поведение. Единственият начин да се покаже правилната дата е поправяне на INTERNALDATE на сървъра.
Поправянето на дати ще засегне ли Apple Mail както на Mac, така и на iPhone?
Да. Redate.io поправя имейла на ниво сървър. След като INTERNALDATE бъде коригиран в акаунта Google Workspace, Apple Mail на macOS, iOS и iPadOS автоматично показва правилната дата след синхронизация.
Мога ли да използвам Redate.io с личния си Gmail акаунт след миграция с GSMMO?
Redate.io поддържа както акаунти Google Workspace, така и лични Gmail акаунти. Ако GSMMO е бил използван за миграция на имейли в който и да е акаунт, базиран на Gmail, Redate.io може да сканира и поправи засегнатите съобщения.