Rett GSMMO-migreringsdatoer i Outlook
Hvorfor GSMMO-migreringer viser forkert dato i Outlook
GSMMO (Google Workspace Migration for Microsoft Outlook) er Googles officielle værktøj til migrering af PST-filer og Outlook-profiler til Google Workspace. GSMMO læser e-poster fra den lokale Outlook PST- eller Exchange-profil og uploader dem til brukerens Google Workspace-konto via Gmail API. Under denne upload stempler Gmail hver melding med det aktuelle uploadtidsstempel som INTERNALDATE og legger til en Received-header der gjenspeiler migreringsdatoen.
Når brukere deretter kobler Outlook til deres Google Workspace-konto via IMAP (eller Google Workspace Sync for Outlook), læser Outlook IMAP INTERNALDATE og den øverste Received-header. Begge inneholder nu migreringsdatoen. De e-poster der tidligere viste korrekte datoer i den lokale PST- eller Exchange-profil viser nu GSMMO-migreringsdatoen i Outlooks mottakkolonne.
GSMMO-migreringer er særligt frustrerende, fordi brukere ofte selv igangsætter migreringen etter Googles migreringsguide. De forventer at migreringen er transparent og bevarer deres e-posthistorik præcist som den var. I stedet oppdager de etter migreringen, at hver e-post i deres postkasse nu viser den dato de kørte GSMMO. GSMMO's selvbetjeningskarakter betyder, at problemet ofte rammer individuelle brukere der mangler den tekniske ekspertise til at diagnostisere eller løse problemet.
Hvordan dette påvirker Outlook
Brukere der migrerede fra Outlook (PST eller Exchange) til Google Workspace med GSMMO og deretter forbandt Outlook til Google Workspace-kontoen via IMAP oplever en dobbelt skuffelse. Deres omhyggeligt organiserede, datoordnede postkasse i Outlook viser nu hver e-post som mottatt på GSMMO-migreringsdatoen. Den kronologiske rækkefølge de var avhengige af er fullstendig ødelagt.
Outlooks samtalevisning, der grupperer relaterede meldinger etter tråd, fungerer stadig baseret på emne og message-ID. Datoen vist ved siden af hver melding i samtalen er dog forkert, hvilket gør det svært at forstå en samtales tidslinje. Kalenderinvitationer og mødesvar i den migrerede postkasse viser migreringsdatoen, hvilket kan skabe forvirring ved gennemgang af tidligere planlægningsbeslutninger. Outlooks Journal- og Aktivitetsfunksjoner der refererer til mottakdatoer viser også forkerte tidslinjer.
Ofte stilte spørsmål
Bør GSMMO bevare e-postdatoer?
GSMMO bevarer den originale Date-header i e-post-brødteksten, men kan ikke forhindre Gmail i at sætte INTERNALDATE til uploadtidsstemplet. Når Outlook kobler til Google Workspace-kontoen via IMAP, læser det INTERNALDATE, som viser migreringsdatoen.
Jeg migrerede min egen postkasse med GSMMO. Kan jeg rette den uden IT-hjælp?
Ja. Redate.io er designet til både individuelle brukere og administratorer. Individuelle Google Workspace-brukere kan forbinde deres konto, scanne for berørte e-poster og rette datoerne uden at have brug for domænedækkende administratorrettigheder.
Kan Redate.io rette GSMMO-datoer for både Outlook og Gmail på samme tid?
Redate.io retter e-posten på serverniveau (i Google Workspace-kontoen). Når INTERNALDATE og Received-headers er rettet, er rettelsen synlig i Outlook, Gmail web, Apple Mail og enhver anden klient koblet til kontoen.