Το πρόβλημα
Μετά από μεταφορά email, τα μηνύματα εμφανίζουν την ημερομηνία μεταφοράς αντί για την αρχική ημερομηνία. Αυτό συμβαίνει επειδή το πρωτόκολλο IMAP απαιτεί από τον server προορισμού να προσθέσει "Received" header κατά την εισαγωγή μηνύματος. Οι πελάτες email όπως το Outlook διαβάζουν αυτό το header για την ημερομηνία "Λήψης", με αποτέλεσμα όλα τα email να δείχνουν την ίδια ημερομηνία. Για πλήρη τεχνική εξήγηση, δείτε γιατί τα email δείχνουν λάθος ημερομηνία μετά τη μεταφορά.
Αυτό δεν είναι ακραία περίπτωση. Είναι ένα από τα πιο προβλέψιμα αποτελέσματα μιας μεταφοράς email βασισμένης σε IMAP.
Γιατί συμβαίνει αυτό
Κατά τη μεταφορά, το εργαλείο κατεβάζει κάθε email από τον server προέλευσης και το εισάγει στον server προορισμού μέσω IMAP APPEND. Ο server προορισμού προσθέτει "Received" header με την τρέχουσα χρονοσήμανση. Το αρχικό "Date" header παραμένει ανέπαφο μέσα στο email, πράγμα που καθιστά δυνατή τη διόρθωση.
Συνηθισμένες λύσεις και γιατί αποτυγχάνουν
Η ταξινόμηση κατά ημερομηνία αποστολής αλλάζει τη σειρά εμφάνισης αλλά δεν διορθώνει τα υποκείμενα δεδομένα. Τα αποτελέσματα αναζήτησης, οι κανόνες email, τα εργαλεία συμμόρφωσης και το eDiscovery εξακολουθούν να χρησιμοποιούν τη λάθος ημερομηνία λήψης. Και πρέπει να γίνει σε κάθε συσκευή και κάθε φάκελο ξεχωριστά. Για περισσότερα, δείτε γιατί η ταξινόμηση κατά ημερομηνία αποστολής δεν είναι λύση.
Πώς το Redate.io διορθώνει αυτό το πρόβλημα
Το Redate.io συνδέεται στον email server (Google Workspace, Microsoft 365 ή οποιοδήποτε IMAP server) και επεξεργάζεται κάθε επηρεαζόμενο email μέσω της ιδιόκτητης μηχανής διόρθωσης. Το pipeline ανάλυσης πολλαπλών σταδίων εφαρμόζει αντιστοίχιση υπογραφών σε εκατοντάδες γνωστά προφίλ εργαλείων μεταφοράς, διατηρεί την ακεραιότητα του μηνύματος (υπογραφές S/MIME, πολυμερείς δομές, headers μη-ASCII) και εκτελεί έλεγχο ακεραιότητας σε κάθε διορθωμένο email. Τα αρχικά μετακινούνται σε ορατό φάκελο "Redate.io - Originals" για 30 ημέρες.
Μετά τη διόρθωση, τα email εμφανίζουν τις σωστές αρχικές ημερομηνίες σε όλους τους πελάτες. Η ταξινόμηση, η αναζήτηση και το φιλτράρισμα κατά ημερομηνία λειτουργούν σωστά. Η διόρθωση είναι μόνιμη και δεν απαιτείται συντήρηση.
Ουσιαστικά, η διαφορά μεταξύ "δουλεύει στο 95% των email" και "δουλεύει στο 100% χωρίς να καταστρέψει ούτε ένα" αντιπροσωπεύει μήνες ανάπτυξης. Και όταν πρόκειται για ολόκληρο το γραμματοκιβώτιο κάποιου, ένα ποσοστό αποτυχίας 5% σημαίνει εκατοντάδες μηνύματα που καταστράφηκαν σιωπηλά.
Έτοιμοι να διορθώσετε τις ημερομηνίες; Ξεκινήστε μια δωρεάν ανάλυση για να δείτε πόσα email επηρεάζονται.