Parandage BitTitan migratsioonide kuupäevad Google Workspace'is
Miks BitTitan migratsioonid näitavad Google Workspace'is vale kuupäeva
Kui BitTitan MigrationWiz migreerib postkaste Google Workspace'i, laaditakse iga e-kiri üles Gmaili serveritesse Gmail API või IMAP kaudu. Selle protsessi käigus salvestab Google postiinfrastruktuur üleslaadimise ajatempli sõnumi INTERNALDATE-na. BitTitan lisab ka Received päise, mis peegeldab migreerimiskuupäeva, tõstes selle päiste ahela ülaossa.
Google Workspace käsitleb kuupäevade kuvamist ainulaadsel viisil võrreldes teiste platvormidega. Gmaili veebiliides viitab tavaliselt algse e-kirja "Date" päisele, mis tähendab, et sõnumid võivad Gmaili veebikliendis kuvada õige kuupäevaga. Siiski jääb IMAP INTERNALDATE seadetuks migreerimiskuupäevale. Iga IMAP klient, mis ühendub selle Google Workspace postkastiga (Outlook, Thunderbird, Apple Mail), kuvab algse kuupäeva asemel migreerimiskuupäeva.
See tekitab segadust: sama e-kiri näeb Gmaili veebis välja õige, kuid kuvab vale kuupäeva Outlookis või Apple Mailis, mis on ühendatud sama kontoga. IT-administraatorid saavad kasutajatelt vastuolulisi teateid, muutes probleemi diagnoosimise keerulisemaks. Organisatsioonid, kes migreerisid Google Workspace'i BitTitani abil ja kelle kasutajad pääsevad postile ligi nii veebiliidese kui ka desktopklientide kaudu, seisavad silmitsi selle topeltkuupäevade segadusega kogu organisatsiooni ulatuses.
Kuidas see mõjutab Google Workspace'i
Google Workspace keskkonnas mõjutab peamine mõju kasutajaid, kes pääsevad oma postkastile ligi IMAP klientide, mitte Gmaili veebiliidese kaudu. Outlook, Apple Mail ja Thunderbird, mis on IMAP kaudu Google Workspace'iga ühendatud, kuvavad kõik migreerimiskuupäeva, sest nad loevad IMAP INTERNALDATE-i. Gmaili veebiklient maskeerib probleemi Date päise abil, kuid alusandmed on siiski rikutud.
Google Workspace'i haldustööriistad ja Vault (vastavus- ja arhiveerimislahendus) viitavad samuti INTERNALDATE-le säilitamis- ja hoidmispoliitikatele. Organisatsioonid, kellel on regulatiivsed nõuded ja kes tuginevad Google Vaultile e-kirjade arhiveerimiseks ja juriidiliseks uurimiseks, avastavad, et kuupäevaotsingud annavad ebatäpseid tulemusi. Migreerimiskuupäev asendab kommunikatsioonide algse ajajoone, kahjustades täpsetest sõnumi ajatemplitest sõltuvate vastavustöövoogude terviklikkust.
Korduma küsitud küsimused
Miks näevad e-kirjad pärast BitTitan migratsiooni Gmailis õiged, kuid Outlookis valed välja?
Gmaili veebiklient kasutab kuvamiseks algse e-kirja Date päist, mida migratsioon ei mõjuta. Siiski loeb Outlook IMAP INTERNALDATE-i, mis migratsiooni käigus üle kirjutatakse. Seetõttu kuvab sama e-kiri erinevaid kuupäevi sõltuvalt kasutatavast kliendist.
Kas Redate.io töötab Google Workspace'i administraatorikontodega?
Jah. Redate.io ühendub Google Workspace'iga domeeniülese delegeerimise kaudu, kasutades Service Account'i. See võimaldab administraatoritel parandada kuupäevi kõigis organisatsiooni kasutajate postkastides, nõudmata individuaalsete kasutajate sisselogimisandmeid.
Kas INTERNALDATE parandamine mõjutab seda, kuidas e-kirjad Gmaili veebis kuvatakse?
Ei. Gmaili veeb kuvab juba õiget Date päist. Redate.io parandab INTERNALDATE ja Received päised, et ka IMAP kliendid (Outlook, Apple Mail) kuvaksid algset kuupäeva. Gmaili veebikogemus jääb muutumatuks.