Popravek datumov selitve Zoho v Zoho Mail

Selili ste se v Zoho Mail z Zohojevim lastnim Migration Wizard. Orodje je potegnilo vsako e-pošto od vašega starega ponudnika - Google Workspace, Microsoft 365, starejšega IMAP strežnika - in jo naložilo v vaš novi račun Zoho. In nato je vsaka posamezna e-pošta, od računov iz leta 2015 do projektnih niti prejšnjega meseca, prikazala datum selitve namesto izvornega datuma.

Tehnični razlog je dovolj jasen. Ko Zoho Migration Wizard naloži sporočilo, Zoho Mailov cevovod za obdelavo zabeleži časovni žig nalaganja kot datum dostave. Doda glavo Received, označeno s trenutnim časom. INTERNALDATE na strežniku se nastavi na ta trenutek, ne na kadar koli je bila e-pošta prvotno dostavljena. Izvorna glava Date znotraj telesa vsakega sporočila še vedno obstaja in še vedno hrani pravilen datum - toda Zoho Mail je ne uporablja za prikaz.

Kar naredi to situacijo drugačno od drugih težav z datumi selitve? Pri Gmailu spletni vmesnik pogosto prikrije težavo s prikazom vrednosti glave Date. Pri Zoho Mail ne. Zoho Mail dosledno prikazuje datum dostave iz svojega sporočilnega skladišča prek vseh načinov dostopa: spletni brskalnik, namizna aplikacija, mobilne aplikacije, IMAP odjemalci. Pred poškodovanimi datumi se ni kam skriti. Vsak pogled, vsako iskanje, vsako razvrščanje - vse napačno.

Desetletje zgodovine poslovne e-pošte, nenadoma stisnjeno v en sam dan. Ali lahko sploh poiščete tisto razpravo o pogodbi iz februarja 2021? Po datumu ne. Ne več. (Razen če se spomnite natančnega predmeta in upate, da ga iskanje najde.)

Škoda je popolna. Pogled prejete pošte Zoho Mail, poslana pošta, pogledi map - vsi prikazujejo datum selitve ob vsaki e-pošti. Datumske iskalne poizvedbe vrnejo celoten nabiralnik, ker vsako sporočilo deli enak datum dostave. Razvrščanje po datumu ustvari naključno videč seznam, ker je kronološki red izginil.

Toda sega globlje od prejete pošte. Zoho Mailova funkcija Tokovi, ki zagotavlja pogled pogovorov z nitmi, prikazuje nepravilno kronologijo razprav. E-poštni filtri in pravila posredovanja, ki se sklicujejo na datume, delujejo s poškodovanimi časovnimi žigi. Organizacije, ki uporabljajo Zohojev integrirani nabor - Zoho CRM, Zoho Projects, Zoho Desk - lahko vidijo napačne datume e-pošte v povezanih zapisih, kar pokvari delovne tokove, ki se zanašajo na natančne časovnice. Redate.io to odpravi z varno obdelavo sporočil na nizki ravni s preverjanjem za vsako posamezno sporočilo, poveže se z Zoho Mail prek IMAP in popravi datumske metapodatke na vsakem prizadetem sporočilu, medtem ko vse ostale lastnosti sporočila ohrani nedotaknjene.