Izlabojiet Zoho migrācijas datumus Zoho Mail
Kāpēc Zoho migrācijas rāda nepareizu datumu Zoho Mail
Zoho Migration Wizard pārvieto e-pastus no ārējām platformām uz Zoho Mail, lejupielādējot katru ziņu un atkārtoti augšupielādējot to Zoho serveros. Šī procesa laikā Zoho Mail reģistrē augšupielādes laika zīmogu kā ziņas INTERNALDATE un piegādes datumu. Zoho Mail tīmekļa saskarne izmanto šo piegādes datumu attēlošanai, kas nozīmē, ka migrācijas datums parādās blakus katram e-pastam iesūtnē un citās mapēs.
Atšķirībā no Gmail (kur tīmekļa saskarne var rādīt Date galveni un daļēji maskēt problēmu), Zoho Mail tīmekļa saskarne rāda piegādes datumu no savas ziņu krātuves. Tas nozīmē, ka lietotāji redz nepareizu datumu neatkarīgi no tā, vai viņi piekļūst Zoho Mail caur tīmekļa pārlūkprogrammu, Zoho Mail mobilajām lietotnēm vai trešo pušu IMAP klientiem. Nav klienta vai piekļuves metodes, kas izvairītos no nepareizā datuma attēlošanas.
Problēma ir īpaši traucējoša lietotājiem, kas migrē no platformām, kur viņu e-pastu vēsture aptvēra daudzus gadus. Pastkaste ar desmitgades saraksti pēkšņi izskatās tā, it kā katrs e-pasts būtu nosūtīts un saņemts vienā dienā. Zoho Mail meklēšanas, kārtošanas un filtrēšanas funkcijas visas darbojas ar bojāto datumu, padarot neiespējamu pārlūkot pastkasti hronoloģiskā secībā bez labojuma.
Kā tas ietekmē Zoho Mail
Zoho Mail tīmekļa saskarne, darbvirsmas lietotne un mobilās lietotnes - visas rāda migrācijas datumu. Iesūtnes skats, nosūtīto vēstuļu skats un mapju skati rāda vienu nepareizu datumu katram e-pastam. Zoho Mail meklēšanas josla atbalsta datumu vaicājumus, bet tie atgriež nepareizus rezultātus, jo indeksētais datums ir migrācijas laika zīmogs.
Zoho Mail Streams funkcija (kas nodrošina sociālo mediju līdzīgu e-pastu pavedienu skatu) arī izmanto bojāto piegādes datumu, rādot nepareizu sarunu hronoloģiju. Zoho Mail e-pastu pārsūtīšanas kārtulas un filtri, kas izmanto datumu nosacījumus, darbojas ar nepareiziem datumiem. Organizācijas, kas izmanto Zoho integrēto komplektu (Zoho CRM, Zoho Projects), kas izvelk e-pastu datus, var rādīt nepareizus e-pastu datumus saistītajos ierakstos, ietekmējot darbplūsmas, kas atkarīgas no precīzām e-pastu laika līnijām.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kāpēc Zoho Mail rāda nepareizu datumu savā tīmekļa saskarnē?
Zoho Mail tīmeklis rāda piegādes datumu no savas ziņu krātuves, kas tiek iestatīts uz migrācijas laika zīmogu augšupielādes laikā. Atšķirībā no Gmail tīmekļa (kas var izmantot Date galveni), Zoho Mail konsekventi izmanto piegādes datumu attēlošanai visās savās saskarnēs.
Vai Zoho atbalsts var izlabot datumus?
Zoho atbalsts nevar manuāli mainīt individuālu ziņu piegādes datumus plašā mērogā. Labojums prasa katra e-pasta atkārtotu apstrādi, lai izlabotu Received galvenes un INTERNALDATE. Redate.io automatizē šo procesu visām ietekmētajām ziņām pastkastē.
Vai Redate.io darbojas ar Zoho Mail IMAP?
Jā. Zoho Mail atbalsta IMAP piekļuvi, un Redate.io pieslēdzas caur standarta IMAP, lai skenētu, labotu un verificētu datumus. Lietotājiem jāiespējo IMAP piekļuve savos Zoho Mail iestatījumos un jānodrošina savi pieteikšanās dati vai lietojumprogrammai specifiska parole Redate.io.