Поправак датума миграције Zoho у Zoho Mail
Зашто Zoho миграције показују погрешан датум у Zoho Mail
Zoho Migration Wizard премјешта е-поруке с вањских платформи у Zoho Mail преузимањем сваке поруке и поновним учитавањем на Zoho послужитеље. Тијеком овог процеса Zoho Mail биљежи временску ознаку учитавања као INTERNALDATE и датум испоруке поруке. Zoho Mail web сучеље користи овај датум испоруке за приказ, што значи да се датум миграције појављује поред сваке е-поруке у пристиглој пошти и другим мапама.
За разлику од Gmail (гдје web сучеље може приказивати Date заглавље и дјеломично маскирати проблем), Zoho Mail web сучеље приказује датум испоруке из похране порука. То значи да корисници виде погрешан датум без обзира на то приступају ли Zoho Mail путем web прегледника, Zoho Mail мобилних апликација или IMAP клијената трећих страна. Не постоји клијент или метода приступа која избјегава приказ неточног датума.
Проблем је посебно реметилачки за кориснике који мигрирају с платформи гдје је њихова повијест е-поште обухваћала много година. Сандучић с десетљећем кореспонденције одједном изгледа као да је свака е-порука послана и примљена једног дана. Zoho Mail значајке претраживања, сортирања и филтрирања све раде на оштећеном датуму, чинећи кронолошку навигацију сандучићем немогућом без поправка.
Како то утјече на Zoho Mail
Zoho Mail web сучеље, desktop апликација и мобилне апликације - све приказују датум миграције. Приказ пристигле поште, послане поште и мапа приказује исти неточни датум за сваку е-поруку. Zoho Mail трака за претраживање подржава упите темељене на датумима, али враћа неточне резултате јер је индексирани датум временска ознака миграције.
Zoho Mail Streams значајка (која пружа приказ е-маил нити у стилу друштвених мрежа) такођер користи оштећени датум испоруке, приказујући неточну кронологију разговора. Zoho Mail правила просљеђивања е-поште и филтри који користе увјете датума раде на погрешним датумима. Организације које користе интегрирани Zoho пакет (Zoho CRM, Zoho Projects) који повлаче податке е-поште могу приказивати неточне датуме е-поште у повезаним записима, утјечући на радне процесе који овисе о точним временским цртама е-поште.
Често постављана питања
Зашто Zoho Mail приказује погрешан датум у властитом web сучељу?
Zoho Mail на wебу приказује датум испоруке из похране порука, који се поставља на временску ознаку миграције тијеком учитавања. За разлику од Gmail на wебу (који може користити Date заглавље), Zoho Mail досљедно користи датум испоруке за приказ у свим својим сучељима.
Може ли Zoho подршка поправити датуме?
Zoho подршка не може ручно мијењати датуме испоруке појединачних порука у великом опсегу. Поправак захтијева поновну обраду сваке е-поруке за исправак Received заглавља и ИНТЕРНАЛДАТЕ. Редате.ио аутоматизира овај процес за све погођене поруке у сандучићу.
Ради ли Редате.ио са Zoho Mail IMAP?
Да. Zoho Mail подржава IMAP приступ, а Редате.ио се повезује путем стандардног IMAP за скенирање, поправак и провјеру датума. Корисници морају омогућити IMAP приступ у Zoho Mail поставкама и пружити своје вјеродајнице или лозинку специфичну за апликацију Редате.ио.