Parandage Zoho migratsioonide kuupäevad Zoho Mailis
Miks Zoho migratsioonid näitavad Zoho Mailis vale kuupäeva
Zoho Migration Wizard teisaldab e-kirju välistelt platvormidelt Zoho Maili, laadides iga sõnumi alla ja laadides selle uuesti Zoho serveritesse üles. Selle protsessi käigus salvestab Zoho Mail üleslaadimise ajatempli sõnumi INTERNALDATE ja kohaletoimetamise kuupäevana. Zoho Maili veebiliides kasutab seda kohaletoimetamise kuupäeva kuvamiseks, mis tähendab, et migreerimiskuupäev kuvatakse iga e-kirja kõrval postkastis ja teistes kaustades.
Erinevalt Gmailist (kus veebiliides võib kuvada Date päist ja osaliselt probleemi maskeerida), kuvab Zoho Maili veebiliides kohaletoimetamise kuupäeva oma sõnumite hoidlast. See tähendab, et kasutajad näevad vale kuupäeva olenemata sellest, kas nad pääsevad Zoho Mailile ligi veebibrauseri, Zoho Maili mobiilirakenduste või kolmanda osapoole IMAP klientide kaudu. Pole klienti ega ligipääsumeetodit, mis väldiks vale kuupäeva kuvamist.
Probleem on eriti häiriv kasutajatele, kes migreerivad platvormidelt, kus nende e-kirjade ajalugu hõlmas paljusid aastaid. Postkast aastakümnete kirjavahetusega näeb äkki välja nii, nagu oleks iga e-kiri saadetud ja saadud ühel päeval. Zoho Maili otsingu-, sorteerimise- ja filtreerimisfunktsioonid töötavad kõik rikutud kuupäevaga, muutes postkasti kronoloogilise sirvimise ilma paranduseta võimatuks.
Kuidas see mõjutab Zoho Maili
Zoho Maili veebiliides, desktoprakendus ja mobiilirakendused - kõik kuvavad migreerimiskuupäeva. Postkasti vaade, saadetud kirjade vaade ja kaustaväated kuvavad iga e-kirja puhul sama vale kuupäeva. Zoho Maili otsinguriba toetab kuupäevapäringuid, kuid need annavad valesid tulemusi, sest indekseeritud kuupäev on migratsiooni ajatempel.
Zoho Maili Streams funktsioon (mis pakub sotsiaalmeedialaadset e-kirjalõimede vaadet) kasutab samuti rikutud kohaletoimetamise kuupäeva, kuvades vestluste vale kronoloogiat. Zoho Maili e-kirjade edastamise reeglid ja filtrid, mis kasutavad kuupäevatingimusi, töötavad valede kuupäevadega. Organisatsioonid, kes kasutavad Zoho integreeritud komplekti (Zoho CRM, Zoho Projects), mis tõmbab e-posti andmeid, võivad kuvada seotud kirjetes valesid e-kirja kuupäevi, mõjutades töövooge, mis sõltuvad täpsetest e-posti ajajoontest.
Korduma küsitud küsimused
Miks kuvab Zoho Mail oma veebiliideses vale kuupäeva?
Zoho Maili veeb kuvab kohaletoimetamise kuupäeva oma sõnumite hoidlast, mis seatakse üleslaadimise ajal migratsiooni ajatemplile. Erinevalt Gmaili veebist (mis võib kasutada Date päist), kasutab Zoho Mail järjekindlalt kohaletoimetamise kuupäeva kuvamiseks kõigis oma liidestes.
Kas Zoho tugi saab kuupäevi parandada?
Zoho tugi ei saa käsitsi muuta individuaalsete sõnumite kohaletoimetamise kuupäevi suurel skaalal. Parandus nõuab iga e-kirja uuesti töötlemist Received päiste ja INTERNALDATE parandamiseks. Redate.io automatiseerib selle protsessi kõigi mõjutatud sõnumite jaoks postkastis.
Kas Redate.io töötab Zoho Maili IMAP-iga?
Jah. Zoho Mail toetab IMAP ligipääsu ja Redate.io ühendub standardse IMAP kaudu skannimiseks, parandamiseks ja kontrollimiseks. Kasutajad peavad lubama IMAP ligipääsu oma Zoho Maili seadetes ja esitama Redate.io-le oma sisselogimisandmed või rakendusespetsiifilise parooli.