Zoho MailでのZoho移行による日付破損の修正

Zohoの純正Migration Wizardを使ってZoho Mailに移行しました。ツールが旧プロバイダ(Google Workspace、Microsoft 365、レガシーIMAPサーバー)からすべてのメールを取り込み、新しいZohoアカウントにアップロードしました。すると、2015年の請求書から先月のプロジェクトスレッドまで、すべてのメールが元の日付ではなく移行日を表示するようになりました。

技術的な理由は明白です。Zoho Migration Wizardがメッセージをアップロードする際、Zoho Mailの処理パイプラインがアップロードタイムスタンプを配信日として記録します。現在の時刻を記録したReceivedヘッダーを追加します。サーバー上のINTERNALDATEは、元のメール配信時ではなく「今」に設定されます。各メッセージ本文内の元のDateヘッダーはまだ存在し、正しい日付を保持していますが、Zoho Mailはそれを表示に使用しません。

この状況が他の移行日付問題と異なる点は何でしょうか。Gmailの場合、Webインターフェースがメール本文のDateヘッダー値を表示して問題を隠すことがあります。Zoho Mailはそうではありません。Zoho Mailはメッセージストアの配信日を、すべてのアクセス方法で一貫して表示します。Webブラウザ、デスクトップアプリ、モバイルアプリ、IMAPクライアント。破損した日付から逃れる場所はありません。すべてのビュー、すべての検索、すべてのソートが間違っています。

10年分のビジネスメール履歴が突然1日に圧縮されました。2021年2月の契約に関する議論を見つけられますか? 日付では見つかりません。もう無理です。(正確な件名を覚えていて、検索でヒットすることを祈るしかありません。)

被害は全面的です。Zoho Mailの受信トレイビュー、送信済みメール、フォルダビュー、すべてが各メールの横に移行日を表示します。日付ベースの検索クエリは、すべてのメッセージが同じ配信日を共有しているためメールボックス全体を返します。日付でソートすると、時系列がなくなっているためランダムに見えるリストが表示されます。

しかし、受信トレイだけの問題ではありません。スレッド形式の会話ビューを提供するZoho MailのStreams機能は、ディスカッションに対して不正確な時系列を表示します。日付を参照するメールフィルタや転送ルールは破損したタイムスタンプに基づいて動作します。Zohoの統合スイート(Zoho CRM、Zoho Projects、Zoho Desk)を使用する組織では、リンクされたレコードに間違ったメール日付が表示され、正確な時系列に依存するワークフローが壊れる可能性があります。Redate.ioは、メッセージごとの検証を伴う安全な低レベルメッセージ処理でこの問題に対処し、IMAP経由でZoho Mailに接続して、他のすべてのメッセージプロパティをそのまま保持しながら、影響を受けたすべてのメールの日付メタデータを修正します。