Migrasyon Sonrasi Outlook'ta Yanlış Tarihleri Düzeltme

Outlook neden yanlış tarihi gösteriyor

Bir e-posta migrasyonu sonrasında Outlook kullanıcıları siklikla her e-postanin aynı tarihi (migrasyon tarihini) gösterdiğini kesfediyor. Bu sorun Outlook Desktop, Mac için Outlook, Windows için yeni Outlook ve Outlook Mobile'i etkiliyor. Tüm surumlerdeki neden aynı: Outlook "alim" tarihini en son "Received" başlığını okuyarak belirliyor ve migrasyon araçları migrasyon zaman damgasiyla yeni bir "Received" başlığı ekliyor.

Outlook "alim" tarihini nasıl belirliyor

Outlook bir e-postanin tarihini gosterirken IMAP INTERNALDATE'i ve mesajın "Received" başlıklarını okuyor. "Alindi" sutunu için (çoğu Outlook goruntusunde varsayılan sıralama sutunu) Outlook en ustteki "Received" başlığının zaman damgasini kullanıyor. Normal teslimat sırasında bu başlık, mesajın alicinin e-posta sunucusuna eristiği ani yansıtır. Migrasyondan sonra ise en ustteki "Received" başlığı, migrasyon aracinin mesajı yeni sunucuya ekledigi ani yansıtır.

Outlook'ta "Gönderildi" ve "Alindi" arasındaki fark

Outlook iki tarih sutununu ayirt eder: "Gönderildi" (e-postanin "Date" başlığından gelir) ve "Alindi" ("Received" basliklarindan veya INTERNALDATE'ten gelir). Migrasyondan sonra, orijinal "Date" başlığı korundugundan "Gönderildi" tarihi hala doğru olabilir. Ancak "Alindi" tarihi migrasyon zaman damgasini gösteriyor. Outlook'un varsayılan görüntüleme "Alindi" tarihine gore sıralama yaptigindan ve çoğu kullanıcı bunu hic degistirmediğinden, herkesin gordugu şey migrasyon tarihi oluyor.

Hizli kontrol: bu bir migrasyon tarih sorunu mu?

Bir düzeltme denemeden önce, sorunun gerçekten migrasyon basliklarindan kaynaklandigini ve başka bir seyden olmadigini doğrulamak gerekiyor.

Outlook'ta ham e-posta başlıklarını nasıl gorursunuz

Outlook Desktop'ta ilgili e-postayi açın, "Dosya" ve ardindan "Özellikler"i tıklayın. Alttaki "Internet Başlıkları" alani ham başlıkları gösteriyor. Web üzerinde Outlook'ta (OWA) e-postayi açın, uc nokta menusune tıklayın, ardindan "Goruntule" ve "Mesaj ayrintılarını goster"u seçin. Ham başlıklar bir açılır pencerede görünüyor.

Migrasyon "Received" başlığını tanimlama

Migrasyon aracina referans içeren bir "Received" başlığı arayin. Yaygin kaliplar arasında BitTitan için "mx.migrationwiz.com", CloudM için "cloudm.io" veya migrasyon tarihine uyan zaman damgasiyla genel bir "localhost" girişi bulunuyor. En ustteki "Received" başlığının tarihi migrasyon tarihiyle eslesiyor (ve mesajın orijinal tarihinden farkliysa) sorun doğrulanmış demektir. Redate.io'nun tanımlayıp duzelttiği başlık budur. Araca özgü kılavuzlar için Outlook'ta migrasyon sonrasi tarih düzeltme: BitTitan, CloudM, imapsync, GSMMO, Exchange IMAP veya manuel IMAP kopyalama sayfalarini inceleyin.

Ise yaramayan çözümler

Outlook kullanıcıları ve IT yöneticileri genellikle duzeltmenin istemci tarafında değil sunucu düzeyinde yapılması gerektigini fark etmeden önce birkac yaklaşım deniyor.

"Gönderildi" tarihine sutun değiştirme

Outlook gorunumunu "Alindi" tarihinden "Gönderildi" tarihine çevirmek en yaygin geçici çözüm. Sıralama duzenini degistiriyor ancak altta yatan verileri duzeltmiyor. Arama sonuçları hala yanlış alim tarihine referans veriyor. Alim tarihine dayali kurallar ve filtreler bozuk çalışıyor. eDiscovery ve uyumluluk araçları yanlış sonuçlar üretiyor. Ve kullanıcıların bu ayari her cihazda ve her klasorde değiştirmesi gerekiyor ki bu da bir kurum ölçeğinde iyi ölçeklenmiyor.

OST/PST dosyalarini yeniden oluşturma

Bazi yöneticiler Outlook'un yerel önbelleğini (OST dosyasi) silip Outlook'un sunucudan yeniden senkronize etmesini sağlayarak sorunu cozmeye çalışıyor. Sorun sunucu tarafında olduğu için bu bir ise yaramiyor, yerel önbellekte değil. Yeniden senkronize edilen veriler aynı migrasyon "Received" başlıklarını içeriyor, dolayısıyla tarihler yanlış kalıyor. Benzer şekilde PST'ye aktarip yeniden içeri aktarmak da migrasyon başlıklarını kaldirmiyor.

Outlook görüntüleme ayarları

Outlook görüntüleme ayarlarini, kosullu bicimlendirmeyi veya gruplama seceneklerini ayarlamak, Outlook'un e-posta basliklarindan okudugu tarihi degistiremez. Bu ayarlar verilerin nasıl görüntülendiği ve duzenlendigi kontrol ediyor, ancak temel tarih değeri sunucudan geliyor. Hiçbir görüntüleme ayari kombinasyonu Outlook'u migrasyon "Received" başlığını yok sayamaya zorlayamaz.

Çözüm: sunucu düzeyinde doğru tarihleri geri yüklemek

Migrasyondan sonra Outlook'taki yanlış tarihleri duzeltmenin tek yolu, e-postalari sunucuda duzeltmektir. Sunucu tarafindaki veriler duzeltildikten sonra Outlook, bir sonraki senkronizasyonda otomatik olarak doğru tarihleri gösterir. İstemci tarafında hiçbir değişiklik gerekmiyor.

Ama bunu kendi basiniza bir betikle neden yapmiyorsunuz? Çünkü basit bir bul-degistir isleminden çok daha karmasik. Her e-postanin benzersiz bir başlık yapısı var. Bazi mesajlar, tek bir bayt bile degisse geçersiz hale gelen S/MIME dijital imzalari taşıyor. Digerlerinde PGP şifreleme, ic ice MIME parçaları, ASCII disii kodlanmis başlıklar (RFC 2047) veya basit bir ayristiriciyi yaniltan Content-Transfer-Encoding tuhafliklari var. Bozuk MIME sınırları sessizce ekleri yok edebilir. Bozulan is parcaciklari konusmalari posta kutusunun her yerine dagitabilir. Ve uygun doğrulama olmadan, bir kullanıcı uc hafta sonra eksik bir ek bildirene kadar bir seylerin yanlış gittigini bile bilemezsiniz.

Redate.io Outlook tarihlerini nasıl düzeltiyor

Redate.io doğrudan e-posta sunucusuna (Google Workspace, Microsoft 365 veya herhangi bir IMAP sunucusu) bağlanır ve her e-postayi tescilli düzeltme motoruyla işler. Motor, yuzlerce bilinen migrasyon aracı profili üzerinde imza eslemesi yapan, karmasik MIME yapilari boyunca mesaj butunlugunu koruyan ve her düzeltmeyi sonuclandirmadan önce doğrulayan çok asamali bir analiz hatti çalıştırır. Orijinal mesajlar 30 gün boyunca görünür bir "Redate.io - Originals" klasorune tasinir.

Redate.io düzeltmeyi tamamladiktan sonra Outlook, bir sonraki senkronizasyonda düzeltilmiş tarihleri alir. Outlook ayarlarinda hiçbir değişiklik gerekmez. Düzeltme sunucu düzeyinde yapildigi için tüm Outlook surumlerinde çalışıyor.

Önce ve sonra

Düzeltme oncesinde, migrasyon sonrasi bir Outlook gelen kutusu her e-postayi aynı alim tarihiyle gösteriyor (örneğin 2015 ile 2019 arasında gönderilmiş mesajlarda "11 Nisan 2019"). Redate.io isleminden sonra, aynı gelen kutusu doğru orijinal tarihleri gösteriyor. 2015 e-postalari 2015 tarihlerini, 2018 e-postalari 2018 tarihlerini gösteriyor. Tarihe gore sıralama yeniden doğru çalışıyor ve arama sonuçları doğru zaman damgalari döndürüyor.

Adim adim kılavuz

Redate.io ile Outlook'taki yanlış tarihleri düzeltmek, e-posta platformundan bagimsiz olarak uc adimda yapiliyor.

Google Workspace kullanıcıları

Google Workspace kullanan kurumlar için, yönetici alan genelinde yetkilendirme ile bir Service Account oluşturur. Bu, Redate.io'ya bireysel kullanıcı şifreleri gerektirmeden posta kutularina erisim sağlar. Yönetici Service Account kimlik bilgilerini Redate.io'ya girer, düzeltilecek posta kutularini secer ve ücretsiz analizi başlatır. Analiz her posta kutusunda kac e-postanin yanlış tarihlere sahip olduğunu belirler. Sonuçları inceledikten sonra yönetici bir fiyat plani secer ve düzeltmeyi başlatır. Redate.io tüm secilen posta kutularini otomatik olarak işler. Kullanıcılar bir sonraki senkronizasyondan sonra Outlook'ta (ve diğer tüm istemcilerde) düzeltilmiş tarihleri görür.

Microsoft 365 kullanıcıları

Microsoft 365 kurumlari için, yönetici uygun e-posta izinleriyle bir Azure AD uygulama kaydı oluşturur. Redate.io bu uygulayi Microsoft Graph API veya IMAP aracılığıyla Exchange Online posta kutularina erismek için kullanır. Süreç aynidir: baglan, ücretsiz analiz yap, sonuçları incele, sonra duzelt. Yönetici onayı bir kez gereklidir ve tenant'taki tüm posta kutularini kapsar.

Diğer IMAP sunucuları

Diğer IMAP sunucularinda barindirilan posta kutulari için (Zimbra, Zoho, cPanel, Dovecot, Courier), kullanıcılar standart e-posta kimlik bilgileriyle (sunucu adresi, kullanıcı adi, şifre) bağlanır. Redate.io IMAP üzerinden bağlanır, posta kutusunu analiz eder ve aynı düzeltmeyi uygular. Bu seçenek bireysel posta kutulari için çalışıyor ve sunucu yönetici erisimi gerektirmiyor.

Aslinda, platform ne olursa olsun sonuç aynı: Outlook doğru orijinal tarihleri gösteriyor, sıralama doğru çalışıyor ve posta kutusunun kronolojik sırası tamamen geri yükleniyor.

Outlook migrasyondan sonra yanlış tarihler mi gösteriyor? Ücretsiz bir analiz başlatın, kac e-postanin etkilendiğini gorun ve sonuçları doğrulamak için 10 tanesini ücretsiz düzeltin.