GSMMO: valede kuupäevade parandamine Google Workspace'is

4 min

Mis on GSMMO?

GSMMO tähistab Google Workspace Migration for Microsoft Outlook. See on Google'i pakutav tasuta migratsioonitööriist, mis võimaldab organisatsioonidel teisaldada e-posti, kalendri ja kontaktiandmeid Microsoft Outlookist (ja laiemalt Microsoft Exchange'ist) Google Workspace'i. GSMMO töötab töölauarakendusena Windowsis ja loeb andmeid otse kasutaja Outlooki profiilist või PST-varukoopiatest.

Google kavandas GSMMO ametliku migratsioonirajana organisatsioonidele, kes lähevad Microsofti meiliökosüsteemilt üle Google Workspace'ile. IT-administraatorid kasutavad seda, kui migratsioon hõlmab individuaalseid tööjaamu (erinevalt serveritevahelistest tööriistadest nagu CloudM või BitTitan). See on eriti levinud väikestes ja keskmise suurusega organisatsioonides, kus töölauarakenduse installimine igale masinale on praktilisem kui serveritaseme migratsiooni konfigureerimine.

Teiste Google Workspace'i migratsioonitööriistade (BitTitan, CloudM, imapsync) kohta vaadake üldist Google Workspace'i juhendit.

Millal GSMMO-d kasutatakse

Exchange'ist Google Workspace'i

GSMMO põhiline kasutusjuhtum on migratsioon kohapealsest Microsoft Exchange serverist Google Workspace'i. Administraator installib GSMMO iga kasutaja tööjaama ja tööriist loeb e-kirjad kohalikult ühendatud Outlooki profiilist (mis sünkroniseerub Exchange'iga). E-kirjad laaditakse otse kasutaja Google Workspace'i postkasti.

PST-failide import

GSMMO saab importida ka PST-faile, Outlooki kohalikku arhiiviformaati. Organisatsioonid, kes on arhiveerinud e-kirjad PST-failidesse, kasutavad GSMMO-d nende arhiivide Google Workspace'i laadimiseks. See on tavaline migratsioonide puhul, kus algne Exchange server on juba demonteeritud ja ainult PST-varukoopiad on alles.

Outlook.com / Hotmail Google Workspace'i

Harvemini kasutatakse GSMMO-d isiklike Outlook.com'i või Hotmaili kontode migreerimiseks Google Workspace'i organisatsiooni. Tööriist ühendub nende kontode jaoks konfigureeritud Outlooki profiiliga ja kannab andmed Google Workspace'i üle.

Kuidas GSMMO kuupäevaprobleemi põhjustab

Üleslaadimisprotsess

Kui GSMMO laadib e-kirjad Google Workspace'i, kasutab ta Gmail API-t iga sõnumi sisestamiseks. Sisestamise käigus töötlevad Google'i meiliserverid sõnumit ja lisavad metaandmeid, sh "Received" päise praeguse ajatempliga. See päis registreerib hetke, mil sõnum Google'i taristusse sisestati - ehk migratsiooni kuupäeva.

Miks IMAP-kliendid näitavad valet kuupäeva

Ja siin läheb asi segaseks. Gmaili veebiliides kuvab kuupäevi tavaliselt e-kirja "Date" päise põhjal, seega sõnumid võivad Gmaili veebiliideses õige kuupäevaga ilmuda. Kuid kui kasutajad pääsevad samale Google Workspace'i postkastile ligi IMAP-kliendi kaudu (Outlook, Apple Mail, Thunderbird), loeb klient vastuvõtmise kuupäeva määramiseks kõige ülemist "Received" päist. Kuna GSMMO migratsioon lisas uue "Received" päise migratsiooni ajatempliga, näitab iga e-kiri neis klientides migratsiooni kuupäeva.

Tulemusena tekib ärritav olukord: sama e-kiri näitab Gmaili veebiliideses õiget kuupäeva, kuid Outlookis, mis on ühendatud sama kontoga, valet kuupäeva. Kasutajad ja administraatorid raiskavad sageli tunde Outlooki sätete silumisele, kuigi probleem peitub tegelikult serveri e-kirja päistes. Kui paljud administraatorid on lõpetanud migratsiooniprojekti arvates, et kõik on korras, et siis esmaspäeval piletitega üle ujutatud saada? Täpsemalt selle mehhanismi kohta vaadake miks e-kirjad näitavad pärast IMAP-migratsiooni valet kuupäeva.

INTERNALDATE käsitlemine

GSMMO üritab üleslaadimise käigus INTERNALDATE-t õigesti seada. Paljudel juhtudel peegeldab Google Workspace'i serveri INTERNALDATE tõepoolest e-kirja algset kuupäeva. Kuid meilikliendid, mis eelistavad "Received" päiseid INTERNALDATE-le, näitavad ikkagi valet kuupäeva. Outlook on silmapaistvam näide: ta kasutab "Received" päise ajatemplit veerule "Vastuvõetud", mis on vaikimisi sorteerimis- ja kuvamisväli.

GSMMO kuupäevaprobleemi diagnoosimine

Samm 1: võrrelge Gmaili veebi vs IMAP-klienti

Avage sama e-kiri Gmaili veebiliideses ja Outlookis (või teises IMAP-kliendis). Kui Gmaili veebiliides näitab algset õiget kuupäeva, aga Outlook näitab migratsiooni kuupäeva, on probleem põhjustatud GSMMO migratsiooni käigus lisatud "Received" päisest.

Samm 2: vaadake tooreid päiseid

Gmailis avage mõjutatud e-kiri, klõpsake kolme punkti ja valige "Kuva originaal". Uurige sõnumi ülaosas olevaid "Received" päiseid. Otsige migratsiooni kuupäevale vastavat ajatempliga päist. GSMMO sisestused tekitavad tavaliselt "Received" päise, mis viitab Google'i sisemisele meilitaristule (nagu "mx.google.com" või Google IP-aadressile) migratsiooni ajatempliga.

Samm 3: kinnitage muster

Kontrollige mitut e-kirja erinevatest kaustadest ja erinevate algkuupäevadega. Kui kõigil on kõige ülemine "Received" päis sama migratsiooni kuupäevaga, kuid erinevad algsed "Date" päise väärtused, on muster kinnitatud.

GSMMO kuupäevade parandamine Redate.io-ga

Google Workspace'i ühendamine

Redate.io ühendub Google Workspace'iga Service Account'i kaudu domeeniülese delegeerimisega. See annab ligipääsu igale domeeni postkastile ilma individuaalseid kasutajaparoole jagamata. Administraator seadistab delegeerimise Google'i halduskonsoolil ja sisestab Service Account'i andmed Redate.io-sse.

Skannimine ja parandamine

Pärast ühendamist käivitage tasuta skannimine GSMMO-ga migreeritud postkastidel. Redate.io patenteeritud parandusmootor tuvastab GSMMO migratsiooni päised ja arvutab mõjutatud e-kirjade arvu. Pärast tulemuste ülevaatamist käivitage parandus. Mootor töötleb iga e-kirja, kontrollib tulemust ja säilitab originaalid nähtavas varukaustas 30 päeva.

Alustage tasuta skannimisega: registreerige Redate.io-s.