BitTitan MigrationWiz: nepareizo datumu labošana

7 min

Kas ir BitTitan MigrationWiz?

BitTitan MigrationWiz ir viena no visplašāk izmantotajām e-pasta migrācijas platformām pasaulē. MSP, IT konsultanti un uzņēmumu IT komandas paļaujas uz MigrationWiz, lai pārvietotu pastkastes starp platformām: no Exchange lokālajiem serveriem uz Microsoft 365, no Google Workspace uz Exchange Online vai starp jebkuru ar IMAP saderīgu sistēmu kombināciju. Miljoniem pastkašu migrāciju ir veiktas caur MigrationWiz, un rīks ir atzīts par savu uzticamību un lietošanas vienkāršību.

Taču ir pastāvīga problēma, kas skar gandrīz katru MigrationWiz migrāciju: e-pastu datumi.

Pēc migrācijas lietotāji atver savu pastkasti Outlook vai citā klientā un konstatē, ka katrs e-pasts rāda migrācijas datumu, nevis oriģinālo saņemšanas datumu. Pastkaste, kas aptver gadiem ilgu saraksti, pēkšņi norāda, ka katrs ziņojums ir pienācis vienā dienā. Piecu gadu vēsture, saplacināta. Tas ir dezorientējoši, un lietotājiem, kuri paļaujas uz meklēšanu un kārtošanu pēc datuma, tas ir nopietns trieciens produktivitātei.

Kā MigrationWiz izraisa datuma problēmu

"Received" galvene mx.migrationwiz.com

Migrācijas laikā MigrationWiz apstrādā katru e-pastu no avota servera un augšupielādē to galamērķī. Šajā procesā katram ziņojumam tiek pievienota jauna "Received" galvene, kas satur atsauci uz "mx.migrationwiz.com" un laikspiedolu, kas atbilst datumam un laikam, kad migrācija apstrādāja konkrēto e-pastu.

Tipiska MigrationWiz "Received" galvene izskatās šādi:

Received: from mx.migrationwiz.com by destination-server;
  Thu, 11 Apr 2019 14:22:33 +0000

Šī galvene tiek ievietota e-pasta galveņu ķēdes augšgalā, padarot to par ziņojuma jaunāko "Received" galveni.

Kāpēc e-pasta klienti rāda nepareizo datumu

E-pasta klienti, piemēram, Microsoft Outlook, nosaka "saņemšanas" datumu, nolasot augstāko "Received" galveni. Normālos apstākļos šī galvene atspoguļo faktisko piegādes brīdi. Pēc MigrationWiz migrācijas augstākā galvene atspoguļo migrācijas brīdi. Katrs pastkastes e-pasts rāda migrācijas datumu kā saņemšanas datumu. Oriģinālā "Date" galvene (kas reģistrē, kad e-pasts tika sākotnēji nosūtīts) joprojām ir klātesoša ziņojumā, bet lielākā daļa e-pasta klientu attēlošanai piešķir prioritāti "Received" galvenei.

Padziļinātam skaidrojumam par to, kāpēc tas notiek ar visiem migrācijas rīkiem, skatiet kāpēc e-pasti rāda nepareizo datumu pēc IMAP migrācijas.

Kā identificēt MigrationWiz galveni

Galveņu apskate Outlook

Lai apstiprinātu, ka datuma problēmu izraisa MigrationWiz, atveriet skartu e-pastu Outlook Desktop, noklikšķiniet uz "Fails", pēc tam "Rekvizīti". Ritiniet līdz laukam "Interneta galvenes". Meklējiet "Received" galveni, kas satur "migrationwiz" vai "mx.migrationwiz.com". Ja šāda galvene pastāv un tās laikspiedols atbilst migrācijas datumam, diagnoze ir apstiprināta.

Galveņu apskate Gmail

Gmail tīmekļa saskarnē atveriet skartu e-pastu, noklikšķiniet uz trīs punktu izvēlnes augšējā labajā stūrī un atlasiet "Rādīt oriģinālu". Tas parāda neapstrādātās galvenes. Meklējiet "migrationwiz" galveņu tekstā. MigrationWiz "Received" galvene parādīsies tuvu ķēdes augšgalam.

Galveņu apskate OWA (Outlook Web App)

Outlook tīmeklī atveriet e-pastu, noklikšķiniet uz trim punktiem, atlasiet "Skatīt", pēc tam "Skatīt ziņojuma informāciju". Neapstrādātās galvenes parādās uznirstošajā logā. Meklējiet "migrationwiz", lai atrastu migrācijas galveni.

Problēmas mērogs

MigrationWiz migrācijas parasti apstrādā veselas pastkastes vienā reizē. Katrs e-pasts katrā mapē ir skarts: ienākošie, nosūtītie, melnraksti, arhīvs, pielāgotas mapes. Lietotājam ar 10 000 e-pastiem, kas aptver piecus gadus, visi 10 000 ziņojumi rāda vienu un to pašu migrācijas datumu. Kārtošana pēc datuma kļūst bezjēdzīga. Meklēšanas rezultāti atgriež maldinošus laikspiedolus. Atbilstības rīki, kas balstās uz saņemšanas datumiem, sniedz nepareizus pārskatus.

Un organizācijām ar simtiem lietotāju? Problēma vairojas ātri. Palīdzības dienesta pieteikumi plūst. IT administratori ir zem spiediena labot problēmu, bet neatrod risinājumu ne MigrationWiz, ne BitTitan atbalsta dokumentācijā. Kāpēc BitTitan nerisina šo jautājumu savā rīkā? Jo tas tehniski nav viņu programmatūras kļūda - tā ir IMAP darbības sekas.

Pieejas MigrationWiz datuma problēmas labošanai

Varētu domāt, ka neliels skripts vainīgās galvenes dzēšanai būtu pietiekams. Tik vienkārši tas nav. Teiksim, tas varētu darboties ar vienkāršiem teksta e-pastiem, bet tiklīdz skripts saskaras ar S/MIME parakstītiem ziņojumiem, PGP šifrētu saturu, daudzdalīgām MIME struktūrām ar ligzdotām robežām vai galvenēm ar simboliem ārpus ASCII (RFC 2047), naīvs skripts sabojās datus. Un sliktākais ir tas, ka sabojājumu var nepamanīt mēnešiem, līdz kāds mēģina atvērt svarīgu pielikumu un atklāj, ka tas ir klusējot iznīcināts.

Tā nav vienkārša galveņu rediģēšana. Pareizi apstrādāt visu e-pasta formātu spektru - no senajiem kodējumiem līdz modernām daudzdalīgām struktūrām ar iekļautiem attēliem un Content-Transfer-Encoding variācijām - prasa padziļinātas zināšanas par RFC 2822 un MIME standartiem. Viens nepareizi novietots baits MIME robežā var padarīt veselu e-pastu nelasāmu (ne tas pārsteigums, ko vēlaties atklāt otrdien no rīta). Vairākām pastkastēm manuālā pieeja vienkārši nav reāla.

Atkārtota migrācija (dārga, tāds pats rezultāts)

Daži administratori apsver migrācijas atkārtošanu ar citiem MigrationWiz iestatījumiem. Diemžēl atkārtota migrācija neatrisina datuma problēmu. MigrationWiz pievieno "Received" galveni katrā migrācijā. Otra migrācija pievieno vēl vienu "Received" galveni, vēl vairāk sarežģījot galveņu ķēdi, nelabojot datumu. Atkārtota migrācija prasa arī papildu licences maksu un ievērojamu dīkstāvi. Visu labošanas pieeju un to izmaksu salīdzinājumu skatiet vai e-pastu datumus var labot pēc migrācijas.

Automatizēta labošana ar Redate.io

Redate.io ir īpaši izstrādāts e-pastu datumu labošanai pēc migrācijas ar specializētu atbalstu MigrationWiz galvenēm. Redate.io patentētais labošanas dzinējs analizē katra ziņojuma pilnu galveņu ķēdi, piemēro parakstu salīdzināšanu simtiem zināmu migrācijas rīku profilu (ieskaitot MigrationWiz specifiskos modeļus) un izlaiž katru e-pastu caur daudzpakāpju analīzes cauruļvadu, kas apstrādā kodēšanas robežgadījumus, daudzdalīgas struktūras un ciparparakstus. Rezultāts: pareizi datumi atjaunoti katram e-pastam ar integritātes pārbaudi, kas apstiprina katru labojumu pirms pabeigšanas.

MigrationWiz datumu labošana ar Redate.io

Pieslēgt pastkasti

Piesakieties Redate.io un pievienojiet skartu pastkasti. Google Workspace gadījumā tas izmanto deleģēšanu visā domēnā caur pakalpojuma kontu. Microsoft 365 gadījumā - Azure AD lietojumprogrammas reģistrāciju. Citiem IMAP serveriem tiek izmantoti standarta akreditācijas dati. Administratora piekļuve dod iespēju labot vairākas pastkastes no viena savienojuma.

Palaist bezmaksas analīzi

Redate.io analizē pastkasti un identificē katru e-pastu ar MigrationWiz "Received" galveni. Analīze ir pilnībā bezmaksas un parāda detalizētu pārskatu: kopējais analizēto e-pastu skaits, skartu e-pastu skaits un noteiktais migrācijas datums. Lai redzētu analīzes rezultātus, nav nepieciešams nekāds maksājums.

Pārskatīt un labot

Pēc analīzes rezultātu pārskatīšanas atlasiet plānu atbilstoši skartu e-pastu skaitam un palaidiet labošanu. Oriģinālie ziņojumi tiek pārvietoti uz redzamu mapi "Redate.io - Originals" (netiek dzēsti) un saglabāti 30 dienas. Katrs labojums iziet integritātes pārbaudi, salīdzinot izlaboto ziņojumu ar oriģinālu, lai garantētu nulles datu zudumu.

Pārbaudīt Outlook

Pēc labošanas atveriet Outlook un ļaujiet tam sinhronizēties. Katrs e-pasts tagad rāda savu oriģinālo saņemšanas datumu. Kārtošana pēc datuma atkal darbojas pareizi. Pastkastes hronoloģiskā secība ir atjaunota, it kā migrācija nekad nebūtu skārusi laikspiedolus.

Platformai specifiski ceļveži priekš MigrationWiz

Redate.io sniedz detalizētus labošanas ceļvežus katrai platformai, ko skar MigrationWiz migrācijas:

Bieži uzdotie jautājumi

Vai BitTitan piedāvā datumu labošanas funkciju?

Nē. BitTitan MigrationWiz neietver datumu labošanas funkcionalitāti pēc migrācijas. MigrationWiz dokumentācija neaplūko datuma problēmu, un BitTitan atbalsts parasti novirza lietotājus uz Outlook skata pārslēgšanu uz "Nosūtīts" datumu kā apiešanas veidu. Tas nelabo pamatā esošos datus.

Vai Redate.io var labot datumus mēnešus pēc MigrationWiz migrācijas?

Jā. Oriģinālā "Date" galvene tiek saglabāta katra e-pasta iekšienē beztermiņa. Redate.io var labot datumus neatkarīgi no tā, cik laika ir pagājis kopš migrācijas. Neatkarīgi no tā, vai migrācija tika pabeigta pagājušajā nedēļā vai pirms diviem gadiem, labojums darbojas vienādi.

Kā ar MigrationWiz migrācijām starp Google Workspace un Microsoft 365?

Redate.io labo datumus galamērķa platformā neatkarīgi no tā, no kurienes e-pasti nāca. Neatkarīgi no tā, vai MigrationWiz pārvietoja pastkastes no Google Workspace uz Microsoft 365, no Exchange uz Google Workspace vai jebkurā citā virzienā, Redate.io identificē MigrationWiz "Received" galveni un to labo. Labojums darbojas jebkurā ar IMAP saderīgā galamērķī.

Vai esat gatavi labot MigrationWiz datumus? Palaidiet bezmaksas analīzi, lai redzētu precīzi, cik e-pastu ir skarti katrā pastkastē. Analīze ir bezmaksas, aizņem tikai dažas minūtes un neprasa nekādas tehniskas zināšanas.