كيف يتعامل Thunderbird مع تواريخ الرسائل
Mozilla Thunderbird من أشهر عملاء البريد المجانية، يستخدمه الأفراد والشركات الصغيرة على نطاق واسع. بعد ترحيل البريد، يبلغ مستخدمو Thunderbird عن نفس المشكلة: كل رسالة تعرض تاريخ الترحيل بدلا من التاريخ الأصلي.
أعمدة التاريخ في Thunderbird
Thunderbird يعرض عدة أعمدة تاريخ: "التاريخ" (من رأس "Date" للرسالة) و"استلم" (من رؤوس "Received" أو INTERNALDATE). العرض الافتراضي يستخدم عمود "التاريخ" الذي يعتمد على رأس "Date" الأصلي. هذا يعني أن Thunderbird قد يعرض التاريخ الصحيح في بعض التكوينات.
لكن هناك تعقيدات. إذا كان المستخدم يرتب حسب "استلم"، تظهر تواريخ الترحيل. بعض إصدارات Thunderbird وبعض التكوينات تمزج بين المصدرين. والبحث في Thunderbird قد يستخدم تاريخ الاستلام داخليا، مما ينتج نتائج غير متوقعة.
سلوك Thunderbird مقابل Outlook
Thunderbird أكثر مرونة من Outlook في التعامل مع التواريخ. إمكانية عرض عمود "التاريخ" (رأس Date الأصلي) وعمود "استلم" (من رؤوس Received) بشكل منفصل تتيح حلا بديلا جزئيا. لكن هذا لا يصلح البيانات الأساسية، والمستخدمين الذين يعتمدون على البحث أو الفلترة بالتاريخ لا يزالون يواجهون مشاكل.
لماذا يحتاج مستخدمو Thunderbird للإصلاح
حتى لو كان Thunderbird يعرض التاريخ الصحيح في بعض الحالات، البيانات على الخادم لا تزال خاطئة. هذا يهم لأن:
أي عميل بريد آخر يتصل بنفس الحساب سيعرض تاريخ الترحيل. أدوات الامتثال والأرشفة تستخدم بيانات الخادم. البحث المتقدم وقواعد الفلترة قد تستخدم تاريخ الاستلام الخاطئ. وإذا انتقل المستخدم لعميل بريد آخر في المستقبل، المشكلة ستظهر مجددا.
الإصلاح لمستخدمي Thunderbird
الإصلاح الحقيقي يتم على مستوى الخادم. Redate.io يتصل بخادم البريد ويصحح كل رسالة متأثرة عبر محركه الخاص. بعد التصحيح، Thunderbird يسترجع التواريخ الصحيحة عند المزامنة التالية. الإصلاح على مستوى الخادم يضمن أن جميع العملاء المتصلة بنفس الحساب تعرض التواريخ الصحيحة، وليس Thunderbird فقط.
لمقارنة كيف تتعامل العملاء المختلفة مع هذه المشكلة، راجع أيضا إصلاح تواريخ Outlook بعد الترحيل وApple Mail بعد الترحيل. عرض Thunderbird ذو العمودين المزدوجين قد يخفي المشكلة.
Thunderbird يعرض تواريخ خاطئة بعد الترحيل؟ ابدأ فحصا مجانيا مع Redate.io لتحديد الرسائل المتأثرة واستعادة التواريخ الصحيحة على جميع عملاء البريد.