Exchange IMAP import: zašto datumi mejlova greše

Exchange IMAP importi i datumi vaše e-pošte

Exchange Online svakoj poruci u sandučetu daje datum, i to je datum koji Outlook prikazuje i po kome sortira. Za poruku koja stiže sa interneta, to je trenutak isporuke. Za poruku koju kopira migracija, to je datum koji joj migracija dodeli: originalni, kada ga migracija prenese, ili dan importa, kada ga ne prenese.

Odavde dolaze pogrešni datumi tokom Exchange IMAP importa. Exchange Online ne prepisuje datum koji mu je dat. Ali kada import ne prenese originalni datum svake e-poruke, kopija poruke stare 7 godina dobija datum importa, kao da je upravo isporučena.

Rezultat? Importujete 4.000 mejlova sa starog IMAP servera u Exchange Online i mejlovi prikazuju datum importa umesto svog. Mejlovi iz 2018, 2020, 2023, sa današnjim datumom.

Kako radi čarobnjak za migraciju u Exchange Admin Center

Exchange Admin Center (EAC) uključuje ugrađeni čarobnjak za migraciju za IMAP importe. To je grafički interfejs po koji većina Exchange administratora prvo posegne: idete na Primaoci, pa Migracija, kreirate novu seriju, izaberete "Migriraj u Exchange Online", odaberete IMAP kao izvor, otpremite CSV sa mapiranjima sandučića i pokrenete seriju.

U pozadini, EAC čarobnjak za migraciju kreira New-MigrationBatch sa tipom krajnje tačke postavljenim na IMAP. Exchange se povezuje na vaš izvorni IMAP server, čita svaku poruku i upisuje je u ciljano Exchange Online sanduče, a jedino datum koji ta kopija dobije može biti pogrešan, i baš taj datum stoji iza svega što korisnik vidi.

Ali evo na šta administratori nailaze. Microsoft ne dokumentuje kako migracija postavlja datum svake kopirane poruke, i administratori prijavljuju mejlove koji dobijaju datum sinhronizacije umesto datuma kada su primljeni. Outlook, OWA i svaki drugi klijent povezan na to sanduče tada koriste taj datum za prikaz i sortiranje.

Date: Fri, 22 Nov 2019 16:08:33 +0100

PowerShell: New-MailboxImportRequest i isti problem

Administratori koji preferiraju komandnu liniju često se okreću New-MailboxImportRequest za importovanje PST fajlova, ili New-MigrationBatch sa IMAP krajnjim tačkama za server-na-server migracije. Očekivanje je da PowerShell daje veću kontrolu. I daje, za neke stvari. Ne za datume.

New-MailboxImportRequest importuje PST fajlove u Exchange Online sandučiće. PST fajl sadrži originalne vremenske pečate za svaku poruku. Ali PowerShell cmdlet nema parametar koji određuje koji datum dobija svaka uvezena poruka. Ne postoji -PreserveDates zastavica.

New-MigrationBatch -SourceEndpoint sa IMAP krajnjom tačkom radi slično EAC čarobnjaku, samo bez grafičkog interfejsa. Ista IMAP konekcija, isti rezultat za datume.

Direktni IMAP import naspram alata trećih strana

Da li je bitno da li koristite Exchange-ov nativni IMAP import ili alat treće strane kao BitTitan MigrationWiz ili CloudM? Kratak odgovor: problem sa datumima se dešava u svakom slučaju, ali zaostala zaglavlja se razlikuju od alata do alata, tako da ispravka ne može zavisiti od jednog fiksnog obrasca. Osnovni problem je identičan: prikazani datum nije originalni datum poruke.

Sa Exchange-ovim nativnim IMAP importom, Exchange sam se povezuje na izvorni IMAP server i preuzima poruke. Kako se datum svake kopije postavlja zavisi od Microsoft-a i nije dokumentovano. Sa alatima trećih strana, migracioni alat deluje kao posrednik. Čita sa izvora, potencijalno transformiše poruku i upisuje u Exchange Online. Kada alat piše preko IMAP-a, Exchange Online čuva datum koji mu alat prosledi: ako alat pošalje originalni datum svake poruke, kopija ga čuva; ako ne, kopija dobija datum migracije. Neki alati takođe dodaju sopstveno Received: zaglavlje tokom prenosa.

Zašto Exchange Online pravila transporta pogoršavaju stvari

Evo nečega što uhvati čak i iskusne Exchange administratore. Exchange Online ima pravila transporta (sada nazvana "pravila toka pošte" u admin centru) koja mogu da se aktiviraju na importovanim porukama. Ako vaša organizacija ima pravila koja stavljaju zaglavlja, dodaju odricanja odgovornosti ili modifikuju poruke na osnovu uslova, ta pravila mogu obraditi importovane mejlove takođe.

To znači da mejl iz 2020. možda dobije podnožje odricanja odgovornosti, ili X-zaglavlje od pravila usklađenosti koje nije postojalo kada je originalni mejl poslat.

Šta pogrešni datumi znače za Exchange okruženja

Exchange okruženja teže da budu poslovna okruženja. Advokatske kancelarije, finansijske institucije, zdravstvene organizacije, vladine agencije. Ovo nisu lični Gmail nalozi gde je pogrešan datum blago iritantan. Ovo su sandučići gde vremenski pečati mejlova imaju pravni i regulatorni značaj.

Pravni zadržaj u Exchange-u čuva mejlove na osnovu raspona datuma. Ako svaki importovani mejl prikazuje datum importa umesto originalnog datuma, zadržaj hvata pogrešan skup poruka. eDiscovery pretraga za "svu komunikaciju između januara i marta 2022" ne vraća ništa jer ti mejlovi sada prikazuju april 2026.

Politike zadržavanja imaju isti problem. Organizacija sa politikom zadržavanja od 3 godine može slučajno obrisati mejlove koji izgledaju kao da su iz 2026. (i stoga "novi") kada su zapravo iz 2019. i trebalo bi da budu sačuvani.

Ispravljanje Exchange IMAP datuma importa

Originalno Date: zaglavlje preživljava import netaknuto. Import ne modifikuje originalna RFC 2822 zaglavlja unutar poruke. Taj originalni datum je tačka sidrišta za korekciju.

Redate.io se povezuje sa Exchange Online sandučetom (svako se prijavljuje sopstvenim Microsoft nalogom), skenira poruke sa anomalijama datuma uzrokovanim IMAP importom i primenjuje vlasnički motor za korekciju koji vrši validaciju RFC usklađenosti, očuvanje strukture poruke i ciljanu rekonstrukciju metapodataka. Redate ne mora da zna koji je alat izvršio import: pronalazi e-poruke čiji prikazani datum ne odgovara njihovom originalnom datumu.

Svaka ispravljena poruka se verifikuje pojedinačno: integritet sadržaja, kontrolni zbir priloga, položaj u fascikli i niti konverzacija. Originali se čuvaju u vidljivoj rezervnoj fascikli sopstvenog sandučeta sve dok ih sami ne obrišete. Ako nešto izgleda pogrešno, vraćanje je na jedan klik.

Vodiči za specifične platforme

• Ispravite Exchange IMAP datume importa u Outlook-u
• Ispravite Exchange IMAP datume importa u OWA (Outlook na vebu)

Tražite širi kontekst o problemima sa datumima u Microsoft 365 preko različitih alata za migraciju? Pogledajte kompletan vodič za ispravljanje datuma mejlova nakon Microsoft 365 migracije.

Exchange IMAP import ostavio vaša sandučiće sa pogrešnim datumima? Počnite sa besplatnim skeniranjem da vidite koliko mejlova je pogođeno i koliko košta korekcija, bez kreditne kartice.