Kāpēc Apple Mail rāda nepareizo datumu pēc migrācijas
Pēc e-pasta migrācijas Apple Mail lietotāji macOS un iOS bieži atklāj mulsinošu problēmu: visi e-pasti rāda vienu un to pašu datumu - migrācijas dienu. Nav nozīmes, vai ziņojums tika nosūtīts 2018. vai 2023. gadā, Apple Mail rāda vienu un to pašu laikspiedolu visur. Šī problēma skar Apple Mail uz Mac, Mail lietotni iPhone un iPad, un jebkuru Apple ierīci, kas sinhronizēta ar to pašu kontu.
Kā Apple Mail nosaka attēlojamo datumu
Apple Mail izmanto IMAP INTERNALDATE un ziņojuma galveņu kombināciju, lai noteiktu datumu, kas tiek rādīts blakus katram e-pastam. Atšķirībā no Outlook (kas lielā mērā paļaujas uz jaunāko "Received" galveni), Apple Mail piešķir būtisku nozīmi IMAP INTERNALDATE. Parastas piegādes laikā INTERNALDATE atbilst faktiskajam saņemšanas laikam. Pēc migrācijas šī vērtība var atspoguļot migrācijas laiku (ja rīks nav skaidri saglabājis datumu) vai būt pareiza (ja rīks to saglabāja). Taču pat tad, kad INTERNALDATE ir saglabāts, migrācijas rīka pievienotā jaunā "Received" galvene var traucēt Apple Mail datuma noteikšanas loģiku.
Received galvenes ietekme uz Apple Mail
Kad migrācijas rīks ievieto e-pastu caur IMAP APPEND, galamērķa serveris pievieno jaunu "Received" galveni ar migrācijas laikspiedolu. Apple Mail ne vienmēr balstās uz jaunāko Received galveni (atšķirībā no Outlook), bet migrācijas galvenes klātbūtne var ietekmēt attēloto datumu dažos skatos un dažās macOS vai iOS versijās. Uzvedība nav pilnībā konsekventa starp versijām, kas sarežģī diagnostiku.
Kolonna "Nosūtīšanas datums": kāpēc tā pilnībā neatrisina problēmu
Kolonnas "Nosūtīšanas datums" pievienošana Apple Mail
Visbiežāk Apple forumos ieteiktais risinājums: pievienot "Nosūtīšanas datums" kolonnu ziņojumu sarakstam. macOS Mail to var izdarīt caur Skats, pēc tam Kolonnas, pēc tam Nosūtīšanas datums. Šī kolonna nolasa RFC 2822 "Date" galveni, kas tiek saglabāta migrācijas laikā un atspoguļo oriģinālo nosūtīšanas datumu.
Šī risinājuma ierobežojumi
"Nosūtīšanas datums" kolonnas pievienošana sniedz atsauci uz pareizo datumu, bet nelabo pamatā esošo problēmu. Noklusējuma "Saņemšanas datums" kolonna turpina rādīt migrācijas datumu. Apple Mail meklēšanas rezultāti izmanto saņemšanas datumu. Viedās pastkastes, kas filtrē pēc datuma, izmanto saņemšanas datumu. Un Spotlight macOS indeksē saņemšanas datumu, kas nozīmē, ka sistēmas meklēšana atgriež nepareizus rezultātus.
Un iPhone un iPad? Mail lietotne vienkārši nepiedāvā kolonnu pielāgošanu. Lietotājs redz tikai noklusējuma datumu, tas ir, migrācijas datumu.
Starp citu, "Nosūtīšanas datums" kolonna rāda brīdi, kad sūtītājs sarakstīja ziņojumu, kas var atšķirties no brīža, kad adresāts to saņēma. Tikai saņemšanas datuma metadatu labošana atjauno patieso hronoloģisko secību. Kā skaidrots rakstā par kāpēc kārtošana pēc nosūtīšanas datuma nav īsts risinājums, šis apiešanas veids atstāj pamatproblēmu neskartu.
Apple Mail iPhone un iPad
Nav kolonnu pielāgošanas iOS
Mail lietotne iPhone un iPad neļauj izvēlēties, kuru datuma kolonnu rādīt. Tā rāda vienu datumu katram e-pastam, ko nosaka servera IMAP metadati. Pēc migrācijas katrs e-pasts Mail lietotnē iOS rāda migrācijas datumu. Nekāds apiešanas veids ierīcē nav pieejams. Labojumam ir jānotiek servera līmenī.
iCloud Mail un migrācija
Ja migrācija ietvēra pārsūtīšanu uz iCloud Mail kontu (vai no iCloud uz citu pakalpojumu sniedzēju), tā pati datuma problēma var rasties. Apple IMAP serveri ievēro standarta uzvedību, pievienojot Received galvenes APPEND operāciju laikā. iCloud Mail kontus var pieslēgt Redate.io caur IMAP, izmantojot lietojumprogrammai specifiskas paroles, kas ģenerētas Apple ID iestatījumos.
Servera līmeņa labojums
Kāpēc labojumam jānotiek serverī
Apple Mail ir IMAP klients. Tas nolasa un attēlo datus no e-pasta servera. Nepareizos datumus glabā serveris (migrācijas Received galveņu un nepareizu INTERNALDATE vērtību veidā). Nekādi Apple Mail iestatījumu grozījumi nevar apiet to, ko ziņo serveris. Vienīgais veids, kā likt Apple Mail rādīt pareizos datumus, ir labot datus pašā serverī.
Kā Redate.io labo Apple Mail datumus
Redate.io pieslēdzas e-pasta serverim (nevis tieši Apple Mail) un labo datus to avotā. Patentētais labošanas dzinējs darbojas ar jebkuru serveri, kas mitina e-pastus, tostarp Google Workspace, Microsoft 365, iCloud Mail, Zoho Mail un Zimbra.
Redate.io daudzpakāpju analīzes cauruļvads identificē migrācijas parakstus galveņu ķēdē, piemēro mērķtiecīgus labojumus, vienlaikus saglabājot ziņojuma integritāti (S/MIME parakstus, daudzdalīgas struktūras, iekļautos pielikumus, galvenes ar simboliem ārpus ASCII), un izpilda integritātes pārbaudi katram izlabotajam e-pastam. Oriģināli tiek saglabāti redzamā dublējumkopiju mapē "Redate.io - Originals" 30 dienas.
Pēc labošanas Apple Mail macOS automātiski sinhronizē izlabotos datumus. iPhone un iPad Mail lietotne atjauninās nākamajā sinhronizācijas ciklā. Nekādas konfigurācijas izmaiņas Apple ierīcēs nav nepieciešamas.
Soli pa solim: datumu labošana Apple Mail
1. solis: identificēt e-pasta serveri
Nosakiet, kurš serveris mitina attiecīgo pastkasti. Pārbaudiet konta iestatījumus Apple Mail (Mail, pēc tam Konti macOS), lai redzētu IMAP servera adresi. Izplatīti serveri ietver imap.gmail.com (Google), outlook.office365.com (Microsoft 365) un dažādus citus IMAP mitinātājus.
2. solis: pieslēgt Redate.io
Izveidojiet kontu Redate.io un pieslēdziet e-pasta serveri. Google Workspace gadījumā izmantojiet pakalpojuma konta deleģēšanu. Microsoft 365 gadījumā izmantojiet Azure AD lietojumprogrammas reģistrāciju. Citiem IMAP serveriem ievadiet servera adresi un akreditācijas datus. iCloud Mail gadījumā ģenerējiet lietojumprogrammai specifisku paroli vietnē appleid.apple.com.
3. solis: palaist bezmaksas skenēšanu
Redate.io skenē pastkasti un norāda, cik e-pastiem ir migrācijas datuma problēmas. Skenēšana aptver visas mapes. Nav nepieciešams nekāds maksājums. Rezultāti rāda kopējo skartu e-pastu skaitu un priekšskatījumu par datumiem pirms/pēc.
4. solis: labot un verificēt
Atlasiet plānu, balstoties uz skartu e-pastu skaitu, un palaidiet labošanu. Pēc pabeigšanas atveriet Apple Mail macOS: datumiem vajadzētu būt izlabotiem pēc sinhronizācijas. Pārbaudiet arī iPhone un iPad; izlabotie datumi parādās pēc nākamās sinhronizācijas.
Apple Mail rāda nepareizo datumu visiem e-pastiem? Palaidiet bezmaksas skenēšanu ar Redate.io, lai uzzinātu, cik e-pastu ir skarti.