Apa itu GSMMO?
GSMMO adalah singkatan dari Google Workspace Migration for Microsoft Outlook. Ini adalah alat migrasi gratis yang disediakan Google yang memungkinkan organisasi memindahkan data email, kalender, dan kontak dari Microsoft Outlook (dan dengan demikian Microsoft Exchange) ke Google Workspace. GSMMO berfungsi sebagai aplikasi desktop di Windows dan membaca data langsung dari profil Outlook pengguna atau dari file cadangan PST.
Google merancang GSMMO sebagai jalur migrasi resmi untuk organisasi yang berpindah dari ekosistem email Microsoft ke Google Workspace. Administrator IT menggunakannya ketika migrasi melibatkan workstation individual (berbeda dengan alat migrasi server-ke-server seperti CloudM atau BitTitan). Sangat umum di organisasi kecil hingga menengah di mana menginstal alat desktop di setiap mesin lebih praktis daripada mengonfigurasi migrasi tingkat server.
Untuk alat migrasi Google Workspace lainnya (BitTitan, CloudM, imapsync), lihat panduan umum Google Workspace.
Kapan GSMMO digunakan
Exchange ke Google Workspace
Kasus penggunaan utama GSMMO adalah migrasi dari server Microsoft Exchange on-premises ke Google Workspace. Administrator menginstal GSMMO di workstation setiap pengguna, dan alat ini membaca email dari profil Outlook yang terhubung secara lokal (yang disinkronkan dengan Exchange). Email diunggah langsung ke kotak surat Google Workspace pengguna.
Impor file PST
GSMMO juga dapat mengimpor file PST Outlook secara langsung. Ini digunakan ketika pengguna memiliki arsip PST lokal atau ketika server Exchange asli tidak lagi tersedia. Administrator mengarahkan GSMMO ke file PST, dan alat ini mengunggah kontennya ke Google Workspace.
Cara GSMMO menyebabkan masalah tanggal
Header "Received" GSMMO
Ketika GSMMO mengunggah email ke Google Workspace, header "Received" baru dapat ditambahkan dengan cap waktu migrasi. Ini terjadi terutama ketika proses melibatkan tahap IMAP perantara atau ketika server Google memproses penyisipan. Header "Received" yang dihasilkan mengandung cap waktu yang sesuai dengan migrasi, bukan pengiriman asli.
Antarmuka web Gmail vs klien IMAP
Setelah migrasi GSMMO, tanggal mungkin terlihat benar di antarmuka web Gmail. Gmail biasanya menampilkan header "Date" dari email itu sendiri, yaitu tanggal pengiriman asli. Tapi klien IMAP mana pun yang terhubung ke akun Google yang sama (Outlook, Apple Mail, Thunderbird) menampilkan tanggal migrasi. Kotak surat yang sama terlihat benar di Gmail tapi salah di Outlook. Ini sangat membingungkan bagi administrator yang hanya memeriksa melalui antarmuka Gmail dan mengira migrasi berhasil tanpa masalah.
Mendiagnosis masalah tanggal GSMMO
Memeriksa header email
Untuk mengonfirmasi bahwa GSMMO adalah penyebabnya, periksa header dari email yang terpengaruh. Di Gmail: menu tiga titik, lalu "Show original". Di Outlook: buka email, lalu File, lalu Properties. Cari header "Received" yang mengandung referensi ke GSMMO atau "gmailapi.google.com" atau cap waktu yang cocok dengan tanggal migrasi.
Mengonfirmasi ruang lingkup
Biasanya, setiap email yang dimigrasikan melalui GSMMO terpengaruh. Jumlah email tergantung pada ukuran kotak surat asli. Redate.io menampilkan jumlah yang tepat selama analisis gratis.
Memperbaiki tanggal GSMMO dengan Redate.io
Redate.io terhubung ke akun Google Workspace dan menganalisis setiap email untuk mengidentifikasi artefak migrasi GSMMO. Analisis ini gratis dan menampilkan jumlah email yang terpengaruh. Untuk setiap email, mesin koreksi menerapkan koreksi yang ditargetkan melalui pipeline analisis multi-tahap. Mesin ini menangani semua pola GSMMO yang diketahui dan kasus khusus. Setiap koreksi diverifikasi sebelum diselesaikan, dan pesan asli disimpan di label yang terlihat "Redate.io - Originals" selama 30 hari.
Setelah perbaikan, tanggal muncul benar di semua klien, termasuk Outlook, Apple Mail, dan Thunderbird yang terhubung ke Google Workspace. Tidak ada modifikasi yang diperlukan di pengaturan klien mana pun. Perbaikan ini menangani masalah di tingkat server langsung di mana masalah itu berasal karena migrasi.
Migrasi GSMMO merusak tanggal email? Jalankan analisis gratis dengan Redate.io untuk mengidentifikasi email yang terpengaruh dan memulihkan tanggal yang benar di semua kotak surat organisasi Google Workspace.