Mengapa checklist migrasi penting
Migrasi email adalah salah satu operasi IT paling berisiko yang dilakukan organisasi. Kehilangan data atau kerusakan pada email dapat mempengaruhi setiap karyawan, setiap pelanggan, dan setiap proses bisnis yang bergantung pada email. Masalah tanggal khususnya adalah salah satu masalah paling umum dan paling sedikit didokumentasikan.
Checklist ini mencakup langkah-langkah yang diperlukan untuk meminimalkan masalah tanggal selama migrasi, dan apa yang harus dilakukan jika masalah tetap muncul.
Sebelum migrasi
Dokumentasikan lingkungan sumber
Sebelum migrasi apa pun, dokumentasikan lingkungan sumber secara detail: jenis dan versi server email, jumlah kotak surat, rata-rata jumlah email per kotak surat, batasan IMAP apa pun (batas ukuran atau koneksi simultan). Catat sampel tanggal email dari beberapa kotak surat sebagai referensi untuk perbandingan setelah migrasi.
Pilih alat yang tepat
Pemilihan alat migrasi penting tapi tidak akan mencegah masalah tanggal sepenuhnya. Semua alat migrasi IMAP (BitTitan, CloudM, imapsync, GSMMO, impor IMAP Exchange) dapat menyebabkan masalah. Alat yang mempertahankan INTERNALDATE (seperti imapsync dengan --syncinternaldates) mungkin mengurangi masalah di beberapa klien tapi tidak menghilangkannya di klien yang mengandalkan header "Received".
Uji dengan kotak surat percontohan
Sebelum memigrasikan semua kotak surat, migrasikan satu kotak surat percontohan dan verifikasi tanggal di semua klien email yang digunakan di organisasi. Jangan hanya memeriksa di satu klien (seperti antarmuka web Gmail), periksa di Outlook, Apple Mail, dan klien lain yang digunakan.
Selama migrasi
Pantau secara real-time
Selama migrasi, pantau kemajuan dan periksa tanggal secara berkala. Jika Anda mendeteksi masalah tanggal di tahap awal, Anda bisa merencanakan perbaikan terlebih dahulu alih-alih menemukannya setelah migrasi selesai sepenuhnya.
Pertahankan akses ke sumber
Jangan matikan server email sumber segera setelah migrasi. Pertahankan aksesnya minimal 30 hari. Ini memungkinkan merujuk kembali untuk perbandingan dan verifikasi. Mematikan sumber terlalu dini memutus jalur keselamatan terakhir jika terjadi masalah.
Setelah migrasi
Verifikasi tanggal di berbagai klien
Setelah migrasi selesai, verifikasi tanggal email di semua klien email yang digunakan. Jika tanggal salah (menampilkan tanggal migrasi), masalahnya terkonfirmasi dan memerlukan perbaikan di tingkat server.
Jalankan pemindaian gratis
Analisis gratis dari Redate.io mengidentifikasi tepat berapa banyak email yang terpengaruh di setiap kotak surat. Ini memberikan gambaran jelas tentang ruang lingkup masalah sebelum memutuskan perbaikan.
Ketika tanggal sudah salah
Jika tanggal sudah salah, solusi sementara (mengurutkan berdasarkan tanggal kirim) tidak memperbaiki data yang mendasari (mengapa mengurutkan berdasarkan tanggal kirim bukan solusi). Migrasi ulang mahal dan berisiko (perbandingan opsi perbaikan). Perbaikan sesungguhnya memerlukan koreksi data di tingkat server. Tapi melakukannya dengan skrip lokal berisiko: email S/MIME dan PGP terenkripsi, struktur MIME yang kompleks, dan puluhan kasus khusus bisa merusak data. Dan yang terpenting: bagaimana Anda memverifikasi bahwa 10.000 email yang diperbaiki semuanya utuh?
Siap memeriksa apakah kotak surat Anda memiliki masalah tanggal? Jalankan analisis gratis dengan Redate.io - tidak perlu pembayaran untuk mengetahui berapa banyak email yang terpengaruh.