Thunderbird: vale kuupäev pärast migratsiooni

4 min

Kuidas Thunderbird e-kirjade kuupäevi käsitleb

Mozilla Thunderbird on üks populaarsemaid tasuta meilikliente, mida kasutavad laialdaselt nii eraisikud kui ka organisatsioonid, kes eelistavad avatud lähtekoodiga alternatiivi Outlookile. Thunderbirdi lähenemine e-kirjade kuupäevade kuvamisele on paindlikum kui enamikul klientidel, mis on ühtaegu eelis ja segaduse allikas, kui migratsiooni kuupäevaprobleemid tekivad.

Thunderbirdi kaks kuupäevaveergu

Thunderbird eristab kahte kuupäevaväärtust: "Kuupäev" ja "Vastuvõetud". Veerg "Kuupäev" näitab RFC 2822 Date päise väärtust - saatja poolt määratud ajatemplit. Veerg "Vastuvõetud" näitab IMAP-serveri metaandmetest (INTERNALDATE) ja sõnumi "Received" päistest tuletatud kuupäeva.

Vaikimisi kuvab Thunderbird veergu "Kuupäev" (saatmiskuupäev). Seega ei pruugi Thunderbirdi kasutajad vahetult pärast migratsiooni probleemi isegi märgata, sest Date päis on säilinud. Veerg "Vastuvõetud" seevastu näitab iga e-kirja puhul migratsiooni kuupäeva. Kasutajad, kes on kohandanud oma vaadet näitama veergu "Vastuvõetud" või kes sorteerivad vastuvõtmise kuupäeva järgi, näevad valesid kuupäevi.

"Vastuvõtmise järjekorra" sort vs "Kuupäeva" sort

Thunderbird pakub eraldi sorteerimisvalikuid: "Kuupäev" (sorteerib Date päise järgi) ja "Vastuvõtmise järjekord" (sorteerib vastuvõtmise ajatempli järgi). "Kuupäeva" järgi sorteerimine annab õige kronoloogilise järjekorra. "Vastuvõtmise järjekorra" järgi sorteerimine koondab kõik migreeritud e-kirjad migratsiooni kuupäevale, rikkudes kronoloogilise järjekorra.

Paljud kasutajad ei tea, et need on kaks erinevat sorteerimisvalikut.

Miks Thunderbirdi "Kuupäeva" veerg pole tõeline lahendus

Otsing on mõjutatud

Thunderbirdi otsing saab filtreerida kuupäevavahemiku järgi. Kui kasutaja otsib "jaanuaris 2024 saabunud e-kirju", kasutab Thunderbird serveri vastuvõtmise kuupäeva metaandmeid, mitte Date päist. Pärast migratsiooni ei anna see otsing jaanuari 2024 kohta tulemusi ja annab kõik e-kirjad migratsiooni kuupäeva kohta. Kasutajatele, kes otsivad sageli kuupäevavahemiku järgi (raamatupidajad, kes otsivad konkreetse kvartali arveid, juristid, kes koguvad kohtumaterjalide kirjavahetust), on postkast funktsionaalselt katki.

Sõnumifiltrid ja salvestatud otsingud

Thunderbirdi sõnumifiltrid võivad käivituda kuupäevatingimustel. Filtrid, mis viitavad "Vastuvõetud" kuupäevale või "Vanusele päevades", töötavad pärast migratsiooni valesti. Salvestatud otsinguid (virtuaalseid kaustu), mis kasutavad kuupäevakriteeriumeid, mõjutab samuti.

Teised IMAP-kliendid samal kontol

Isegi kui Thunderbirdi kasutaja lülitub veerule "Kuupäev", jääb alusprobleem serverisse. Kui keegi teine pääseb samale postkastile ligi Outlooki, Apple Maili, mobiilirakenduse või veebimeili kaudu, näeb ta valesid kuupäevi. Probleem on serveripoolne, mitte kliendipoolne.

Päiste uurimine Thunderbirdis

Thunderbirdi päisevaate kasutamine

Thunderbird muudab e-kirja päiste uurimise lihtsaks. Avage puudutatud e-kiri, seejärel klõpsake Vaade, siis Sõnumi lähtekood (või vajutage Ctrl+U). See näitab täielikku toorsõnumit. Samuti saab kasutada Vaade, siis Päised, siis Kõik laiendatud päisevaate jaoks.

Migratsiooni Received päiste tuvastamine

Sõnumi lähtekoodis vaadake "Received" päiseid ülaosas. Kõige ülemine Received päis on kõige värskem; pärast migratsiooni on see migratsioonitööriista oma. See sisaldab tavaliselt migratsiooni kuupäevale vastavat ajatemplit ja võib otseselt viidata tööriistale (nt "mx.migrationwiz.com" BitTitani puhul, "cloudm.io" CloudM-i puhul või "gmailapi.google.com" GSMMO puhul).

Migratsiooni päise all on algsed Received päised endiselt puutumata. Algne Date päis on samuti säilinud. See kinnitab, et õiged kuupäevaandmed on olemas - need tuleb lihtsalt taastada.

Miks kliendipoolsed parandused ei tööta

Probleem on serveripoolne

Iga lahendus, mis hõlmab Thunderbirdi sätete muutmist, on kliendipoolne muudatus, mis mõjutab ainult seda, mida Thunderbird ekraanil kuvab. Tegelikud e-kirjaandmed serveris sisaldavad endiselt migratsiooni Received päist. See tähendab, et teised seadmed ja kliendid näevad valesid kuupäevi, serveripoolne otsing annab valesid tulemusi, vastavus- ja arhiveerimistööriistad salvestavad valesid kuupäevi ning varukoopiad registreerivad valesid ajatempleid. Ainus püsiv parandus on andmete muutmine serveris.

Thunderbirdi lisad ei saa seda parandada

Kuigi Thunderbirdi lisade süsteem on võimekas, ei saa ükski lisa muuta e-kirja päiseid serveris. Lisad saavad muuta, kuidas Thunderbird andmeid kuvab, kuid mitte andmeid endid meiliserveris. Serveripoolne parandus nõuab otset ühendust meiliserveriga ja sõnumi metaandmete muutmist, mida ükski meiliklient ega lisa teha ei saa.

Kuidas Redate.io Thunderbirdi kuupäevi parandab

Serveritaseme parandus

Redate.io ühendub meiliserveriga (mitte Thunderbirdiga) ja parandab e-kirja andmed otse. Patenteeritud parandusmootor töötleb iga mõjutatud e-kirja mitmeetapilise analüüsipipeline'i kaudu: tuvastab migratsiooni jäljed, rakendab sihipäraseid metaandmete parandusi, kontrollib iga parandust ja säilitab originaalid nähtavas varukaustas. Pärast parandust sünkroniseerib Thunderbird automaatselt õiged kuupäevad. Veerg "Vastuvõetud" näitab algset vastuvõtmise kuupäeva. Otsing kuupäevavahemiku järgi töötab õigesti. Filtrid ja salvestatud otsingud toimivad taas.

Ja kõik teised sama konto kliendid (Outlook, Apple Mail, mobiilirakendused, veebimeil) näitavad samuti õigeid kuupäevi.

Alustage tasuta skannimisega: registreerige Redate.io-s.