GSMMO: إصلاح التواريخ الخاطئة في Google Workspace

3 min

ما هو GSMMO؟

GSMMO تعني Google Workspace Migration for Microsoft Outlook. أداة ترحيل مجانية من Google تتيح للمؤسسات نقل بيانات البريد والتقويم وجهات الاتصال من Microsoft Outlook (وبالتالي Microsoft Exchange) إلى Google Workspace. GSMMO تعمل كتطبيق سطح مكتب على Windows وتقرأ البيانات مباشرة من ملف Outlook الشخصي للمستخدم أو من ملفات نسخ PST احتياطية.

صممت Google أداة GSMMO كمسار الترحيل الرسمي للمؤسسات المنتقلة من منظومة Microsoft للبريد إلى Google Workspace. يستخدمها مسؤولو تقنية المعلومات عندما يتضمن الترحيل أجهزة سطح مكتب فردية (على عكس أدوات الترحيل من خادم لخادم مثل CloudM أو BitTitan). شائعة بشكل خاص في المؤسسات الصغيرة إلى المتوسطة حيث تثبيت أداة سطح مكتب على كل جهاز أكثر عملية من تكوين ترحيل على مستوى الخادم.

لأدوات الترحيل الأخرى إلى Google Workspace (BitTitan أو CloudM أو imapsync)، راجع الدليل العام لـ Google Workspace.

متى يستخدم GSMMO

من Exchange إلى Google Workspace

حالة الاستخدام الرئيسية لـ GSMMO هي الترحيل من خادم Microsoft Exchange المحلي إلى Google Workspace. المسؤول يثبت GSMMO على جهاز كل مستخدم، والأداة تقرأ الرسائل من ملف Outlook المتصل محليا (الذي يتزامن مع Exchange). الرسائل ترفع مباشرة إلى صندوق بريد Google Workspace للمستخدم.

استيراد ملفات PST

GSMMO تستطيع أيضا استيراد ملفات PST Outlook مباشرة. هذا يستخدم عندما يملك المستخدمون أرشيفات PST محلية أو عندما يكون خادم Exchange الأصلي غير متاح. المسؤول يوجه GSMMO لملف PST، والأداة ترفع المحتوى إلى Google Workspace.

كيف يسبب GSMMO مشكلة التاريخ

رأس "Received" الخاص بـ GSMMO

عندما يرفع GSMMO رسائل إلى Google Workspace، يمكن أن تضاف رؤوس "Received" جديدة بطوابع زمنية للترحيل. هذا يحدث خاصة عندما تتضمن العملية مرحلة IMAP وسيطة أو عندما تعالج Google خوادمها الادراج. رأس "Received" الناتج يحتوي طابعا زمنيا يوافق الترحيل، وليس التسليم الأصلي.

واجهة Gmail على الويب مقابل عملاء IMAP

بعد ترحيل GSMMO، التواريخ قد تبدو صحيحة في واجهة Gmail على الويب. Gmail عادة يعرض رأس "Date" من الرسالة نفسها، وهو تاريخ الارسال الأصلي. لكن أي عميل IMAP يتصل بنفس حساب Google (Outlook أو Apple Mail أو Thunderbird) يعرض تاريخ الترحيل بدلا من ذلك. نفس صندوق البريد يبدو صحيحا في Gmail وخاطئا في Outlook. هذا مربك بشكل خاص للمسؤولين الذين يتحققون فقط عبر واجهة Gmail ويعتقدون أن الترحيل نجح بدون مشاكل.

تشخيص مشاكل تواريخ GSMMO

فحص رؤوس الرسالة

لتأكيد أن GSMMO هي السبب، افحص رؤوس رسالة متأثرة. في Gmail: قائمة النقاط الثلاث ثم "إظهار الرسالة الأصلية". في Outlook: افتح الرسالة ثم ملف ثم خصائص. ابحث عن رؤوس "Received" تحتوي إشارات إلى GSMMO أو "gmailapi.google.com" أو طوابع زمنية تطابق تاريخ الترحيل.

تأكيد نطاق المشكلة

عادة، كل رسالة رحلت عبر GSMMO متأثرة. عدد الرسائل يعتمد على حجم صندوق البريد الأصلي. Redate.io يعرض العدد الدقيق أثناء التحليل المجاني.

إصلاح تواريخ GSMMO مع Redate.io

Redate.io يتصل بحساب Google Workspace ويحلل كل رسالة لتحديد آثار ترحيل GSMMO. التحليل مجاني ويعرض العدد الدقيق للرسائل المتأثرة. لكل رسالة، يطبق محرك التصحيح الخاص تصحيحات مستهدفة عبر خط أنابيب تحليل متعدد المراحل. المحرك يتعامل مع جميع أنماط GSMMO المعروفة والحالات الخاصة. كل تصحيح يتحقق منه قبل الانتهاء، والرسائل الأصلية تحفظ في تسمية مرئية "Redate.io - Originals" لمدة 30 يوما.

بعد الإصلاح، التواريخ تظهر صحيحة في جميع العملاء، بما في ذلك Outlook وApple Mail وThunderbird المتصلة بـ Google Workspace. لا تعديل مطلوب في إعدادات أي عميل. الإصلاح يعالج المشكلة على مستوى الخادم مباشرة حيث نشأت بسبب الترحيل.

ترحيل GSMMO أفسد تواريخ الرسائل؟ ابدأ تحليلا مجانيا مع Redate.io لتحديد الرسائل المتأثرة واستعادة التواريخ الصحيحة في جميع صناديق بريد مؤسسة Google Workspace.