Åtgärda Zoho-migreringsdatum i Zoho Mail
Varför Zoho-migreringar visar fel datum i Zoho Mail
Zoho Migration Wizard flyttar e-postmeddelanden från externa plattformar till Zoho Mail genom att ladda ner varje meddelande och ladda upp det till Zohos servrar. Under denna process registrerar Zoho Mail uppladdningens tidsstämpel som meddelandets INTERNALDATE och leveransdatum. Zoho Mails webbgränssnitt använder detta leveransdatum för visning, vilket innebär att migreringsdatumet visas bredvid varje e-postmeddelande.
Till skillnad från Gmail (där webbgränssnittet kan visa Date-huvudet och delvis maskera problemet) visar Zoho Mails webbgränssnitt leveransdatumet från sitt meddelandelager. Detta innebär att användare ser fel datum oavsett om de öppnar Zoho Mail via webbläsaren, Zoho Mail-mobilappar eller tredjeparts IMAP-klienter.
Problemet är särskilt störande för användare som migrerar från plattformar där deras e-posthistorik sträckte sig över många år. En brevlåda med ett decenniums korrespondens ser plötsligt ut som om varje e-postmeddelande skickades och mottogs samma dag.
Hur detta påverkar Zoho Mail
Zoho Mails webbgränssnitt, skrivbordsapp och mobilappar visar alla migreringsdatumet. Inkorgsvy, skickad e-postvy och mappvyer visar samma felaktiga datum för varje e-postmeddelande. Zoho Mails sökfält stöder datumbaserade frågor, men dessa returnerar felaktiga resultat.
Zoho Mails Streams-funktion (som ger en social media-liknande vy av e-posttrådar) använder också det skadade leveransdatumet. Zoho Mails vidarebefordranregler och filter som använder datumvillkor opererar på felaktiga datum.
Vanliga frågor
Varför visar Zoho Mail fel datum i sitt eget webbgränssnitt?
Zoho Mail webb visar leveransdatumet från sitt meddelandelager, som ställs in till migreringens tidsstämpel under uppladdning. Till skillnad från Gmail webb (som kan använda Date-huvudet) använder Zoho Mail konsekvent leveransdatumet för visning i alla sina gränssnitt.
Kan Zoho-supporten rätta datumen?
Zoho-supporten kan inte manuellt ändra leveransdatum för enskilda meddelanden i stor skala. Rättningen kräver ombearbetning av varje e-postmeddelande för att rätta Received-huvudena och INTERNALDATE. Redate.io automatiserar denna process för alla påverkade meddelanden i brevlådan.
Fungerar Redate.io med Zoho Mail IMAP?
Ja. Zoho Mail stöder IMAP-åtkomst, och Redate.io ansluter via standard IMAP för att skanna, rätta och verifiera datumen. Användare behöver aktivera IMAP-åtkomst i sina Zoho Mail-inställningar och tillhandahålla sina uppgifter eller appspecifika lösenord till Redate.io.