Korjaa Zoho-siirron päivämäärät Zoho Mailissa
Miksi Zoho-siirrot näyttävät väärän päivämäärän Zoho Mailissa
Zoho Migration Wizard siirtää sähköposteja ulkoisilta alustoilta Zoho Mailiin lataamalla jokaisen viestin ja lataamalla sen uudelleen Zohon palvelimille. Tämän prosessin aikana Zoho Mail tallentaa latausaikaleiman viestin INTERNALDATE-arvoksi ja toimituspäivämääräksi. Zoho Mailin verkkokäyttöliittymä käyttää tätä toimituspäivämäärää näyttöön, mikä tarkoittaa, että siirtopäivämäärä näkyy jokaisen sähköpostin vieressä.
Toisin kuin Gmail (jossa verkkokäyttöliittymä voi näyttää Date-otsikon ja osittain peittää ongelman), Zoho Mailin verkkokäyttöliittymä näyttää toimituspäivämäärän viestisäilöstään. Tämä tarkoittaa, että käyttäjät näkevät väärän päivämäärän riippumatta siitä, käyttävätkö he Zoho Mailia selaimen, Zoho Mail -mobiilisovellusten vai kolmannen osapuolen IMAP-asiakkaiden kautta.
Ongelma on erityisen häiritsevä käyttäjille, jotka siirtyvät alustoilta, joissa heidän sähköpostihistoriansa kattoi monta vuotta.
Miten tämä vaikuttaa Zoho Mailiin
Zoho Mailin verkkokäyttöliittymä, työpöytäsovellus ja mobiilisovellukset näyttävät kaikki siirtopäivämäärän. Saapuneet-näkymä, lähetettyjen näkymä ja kansionäkymät näyttävät saman virheellisen päivämäärän jokaiselle sähköpostille.
Zoho Mailin Streams-ominaisuus (joka tarjoaa sosiaalisen median kaltaisen näkymän sähköpostisäikeistä) käyttää myös vioittunutta toimituspäivämäärää. Zoho Mailin sähköpostin edelleenlähetyssäännöt ja suodattimet, jotka käyttävät päivämääräehtoja, toimivat väärillä päivämäärillä.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi Zoho Mail näyttää väärän päivämäärän omassa verkkokäyttöliittymässään?
Zoho Mail -verkko näyttää toimituspäivämäärän viestisäilöstään, joka asetetaan siirtoaikaleimaksi latauksen aikana. Toisin kuin Gmail-verkko (joka voi käyttää Date-otsikkoa), Zoho Mail käyttää johdonmukaisesti toimituspäivämäärää näyttöön kaikissa käyttöliittymissään.
Voiko Zohon tuki korjata päivämäärät?
Zohon tuki ei voi manuaalisesti muokata yksittäisten viestien toimituspäivämääriä laajamittaisesti. Korjaus vaatii jokaisen sähköpostin uudelleenkäsittelyn Received-otsikoiden ja INTERNALDATE-arvon korjaamiseksi. Redate.io automatisoi tämän prosessin kaikille vaikutuksen alaisille viesteille postilaatikossa.
Toimiiko Redate.io Zoho Mailin IMAP:n kanssa?
Kyllä. Zoho Mail tukee IMAP-yhteyttä, ja Redate.io yhdistää standardi-IMAP:n kautta skannatakseen, korjatakseen ja todentaakseen päivämäärät. Käyttäjien on otettava IMAP-yhteys käyttöön Zoho Mail -asetuksissaan ja annettava tunnistetietonsa tai sovelluskohtainen salasanansa Redate.io:lle.