Διόρθωση ημερομηνιών μετεγκατάστασης BitTitan στο Microsoft 365
Γιατί οι μετεγκαταστάσεις BitTitan εμφανίζουν λάθος ημερομηνία στο Microsoft 365
Όταν το BitTitan MigrationWiz μετεγκαθιστά γραμματοκιβώτια στο Microsoft 365, χρησιμοποιεί Exchange Web Services (EWS) ή πρωτόκολλο IMAP για την αποστολή μηνυμάτων στον tenant προορισμού. Κατά τη διάρκεια αυτής της αποστολής, η υποδομή αλληλογραφίας του Microsoft 365 σημαδεύει κάθε μήνυμα με μια νέα κεφαλίδα Received που περιέχει τη χρονική σήμανση μετεγκατάστασης. Αυτή η κεφαλίδα γίνεται η πιο πρόσφατη εγγραφή στην αλυσίδα κεφαλίδων του email.
Το Microsoft 365 αποθηκεύει αυτή τη χρονική σήμανση ως INTERNALDATE του μηνύματος. Κάθε πελάτης που συνδέεται στο γραμματοκιβώτιο M365 (Outlook desktop, Outlook στο web, Outlook κινητό και πελάτες IMAP τρίτων) διαβάζει αυτό το INTERNALDATE για να καθορίσει την ημερομηνία λήψης του μηνύματος. Ως αποτέλεσμα, ολόκληρο το γραμματοκιβώτιο εμφανίζει την ημερομηνία μετεγκατάστασης για κάθε email, ανεξάρτητα από το πότε στάλθηκε ή ελήφθη αρχικά.
Για οργανισμούς που μετεγκαθίστανται στο Microsoft 365 από on-premises Exchange, Google Workspace ή άλλες πλατφόρμες χρησιμοποιώντας BitTitan, αυτή η αλλοίωση ημερομηνιών επηρεάζει κάθε μετεγκατεστημένο γραμματοκιβώτιο ταυτόχρονα. Οι ομάδες IT αντιμετωπίζουν κύμα αιτημάτων υποστήριξης από χρήστες που δεν μπορούν πλέον να βρουν email κατά ημερομηνία σε καμία από τις εφαρμογές M365.
Πώς επηρεάζει αυτό το Microsoft 365
Στο οικοσύστημα Microsoft 365 ο αντίκτυπος υπερβαίνει έναν πελάτη. Outlook στο web (OWA), Outlook desktop, Outlook για Mac και εφαρμογές Outlook για κινητά - όλα εμφανίζουν λάθος ημερομηνία. Οι λειτουργίες AI της Microsoft, όπως το Copilot, που αναφέρονται σε χρονοδιαγράμματα email, παράγουν επίσης εσφαλμένα αποτελέσματα επειδή βασίζονται στα ίδια αλλοιωμένα μεταδεδομένα ημερομηνιών.
Οι ροές εργασίας συμμόρφωσης και eDiscovery στο Microsoft 365 επηρεάζονται ιδιαίτερα. Οι νομικές κρατήσεις, οι πολιτικές διατήρησης και οι αναζητήσεις συμμόρφωσης που φιλτράρουν κατά εύρος ημερομηνιών επιστρέφουν ανακριβή αποτελέσματα. Οι διαχειριστές που χρειάζεται να παρουσιάσουν email από συγκεκριμένη χρονική περίοδο για νομικούς ή ελεγκτικούς σκοπούς δεν μπορούν να βασιστούν στις εμφανιζόμενες ημερομηνίες. Η ενσωματωμένη αναζήτηση του Microsoft 365 και το Κέντρο Ασφάλειας και Συμμόρφωσης αναφέρονται στο αλλοιωμένο INTERNALDATE, καθιστώντας αδύνατα τα ακριβή ερωτήματα βασισμένα σε ημερομηνίες χωρίς πρώτα να διορθωθούν τα υποκείμενα δεδομένα.
Συχνές ερωτήσεις
Το BitTitan MigrationWiz αλλοιώνει τις ημερομηνίες κατά τη μετεγκατάσταση στο Microsoft 365;
Ναι. Το BitTitan MigrationWiz προσθέτει μια κεφαλίδα Received κατά τη διαδικασία μετεγκατάστασης που αντικαθιστά την εμφανιζόμενη ημερομηνία στο Microsoft 365. Αυτό είναι γνωστό παρενέργεια μετεγκατάστασης βασισμένης σε IMAP και επηρεάζει όλους τους πελάτες και υπηρεσίες M365 που αναφέρονται στην ημερομηνία μηνύματος.
Η διόρθωση ημερομηνιών θα επηρεάσει τις πολιτικές συμμόρφωσης και διατήρησης στο Microsoft 365;
Το Redate.io επαναφέρει τις αρχικές ημερομηνίες, γεγονός που στην πραγματικότητα βελτιώνει την ακρίβεια συμμόρφωσης. Μετά τη διόρθωση, οι πολιτικές διατήρησης, οι αναζητήσεις eDiscovery και οι νομικές κρατήσεις αναφέρονται στις σωστές αρχικές ημερομηνίες αντί στις παραπλανητικές χρονικές σημάνσεις μετεγκατάστασης.
Μπορεί το Redate.io να διορθώσει ημερομηνίες σε όλες τις εφαρμογές Microsoft 365 ταυτόχρονα;
Ναι. Το Redate.io διορθώνει το email σε επίπεδο διακομιστή, διορθώνοντας τις κεφαλίδες Received και το INTERNALDATE. Η διορθωμένη ημερομηνία εμφανίζεται αυτόματα στο Outlook desktop, OWA, Outlook κινητό και οποιονδήποτε άλλο πελάτη συνδεδεμένο με το γραμματοκιβώτιο Microsoft 365.