Коригиране на датите от миграция с Zoho в Outlook
Защо миграциите с Zoho показват грешна дата в Outlook
Zoho Migration Wizard е вграденият инструмент на Zoho за миграция на пощенски кутии от други платформи (Google Workspace, Microsoft 365, общи IMAP сървъри) в Zoho Mail. Помощникът изтегля имейли от сървъра източник и ги качва в инфраструктурата на Zoho Mail. По време на това качване обработката на поща от Zoho добавя хедър Received с времевия печат на миграцията и задава INTERNALDATE на съобщението на времето на качване.
Когато Outlook се свърже с акаунт Zoho Mail чрез IMAP, чете IMAP INTERNALDATE за попълване на колоната "Получено". Тъй като INTERNALDATE отразява датата на миграцията на Zoho, а не оригиналната дата на доставка, всеки имейл в Outlook показва времевия печат на миграцията. Хедърът Date във всеки имейл все още съдържа оригиналната дата, но Outlook не използва този хедър за показване в колоната.
Zoho Mail е популярен сред малки и средни предприятия, търсещи достъпна алтернатива на Google Workspace или Microsoft 365. Тези организации обикновено нямат специализиран ИТ персонал, което прави проблема с повредата на дати по-труден за диагностициране и разрешаване. Потребителите, мигрирали в Zoho Mail чрез вградения помощник и свързващи Outlook чрез IMAP, откриват проблема едва след завършване на миграцията, когато отворят Outlook и открият, че цялата им пощенска кутия е датирана в деня на миграцията.
Как това засяга Outlook
Outlook, свързан с Zoho Mail чрез IMAP, показва датата на миграцията за всеки имейл. Сортирането, търсенето и филтрирането по дата - всички препращат към повредения INTERNALDATE. Изгледите, базирани на дати, в Outlook (Днес, Вчера, Миналата седмица, Миналия месец, По-стари) се свиват в една група, защото всички съобщения споделят една и съща дата на получаване.
За малки предприятия, разчитащи на Outlook като основен имейл клиент с Zoho Mail като бекенд, повредата на дати нарушава ежедневните операции. Намирането на конкретен имейл от конкретна дата изисква ръчно търсене из цялата пощенска кутия. Бързите стъпки и правилата на Outlook, препращащи към дати, работят неправилно. Потребителите, които разпечатват имейли за документация или юридически цели, установяват, че разпечатаната дата "Получено" е датата на миграцията, потенциално създавайки проблеми за изискванията за документация и съответствие.
Често задавани въпроси
Zoho Migration Wizard винаги ли причинява проблеми с дати?
Да. Както всички IMAP-базирани миграции, Zoho Migration Wizard кара целевия сървър да зададе INTERNALDATE на времевия печат на качването. Това е присъщо на начина, по който Zoho Mail обработва входящите съобщения при миграция, и засяга всеки мигриран имейл.
Може ли Redate.io да се свърже с Zoho Mail?
Да. Redate.io се свързва с всеки IMAP-съвместим имейл сървър, включително Zoho Mail. Zoho Mail поддържа IMAP достъп, който Redate.io използва за сканиране на засегнатите имейли, коригиране на хедърите Received и повторно вмъкване на съобщения с правилен INTERNALDATE.
Zoho Mail има ли собствена функция за поправяне на дати?
Не. Zoho Mail не предоставя вграден инструмент за коригиране на INTERNALDATE или хедърите Received след миграция. Redate.io е единственото автоматизирано решение за поправяне на повредата на дати в пощенските кутии на Zoho Mail.